管理者怎样带好团队,让员工信服

如题所述

管理者怎样带好团队,让员工信服

管理者如何带好团队

团队管理的4大误区&解决办法

尽管很多团队管理者都是从优秀的业务骨干中被提拔起来的,但是一个优秀的业务骨干,并不一定就能成为优秀的团队管理者。

误区1:事必躬亲,成了团队管家;员工在工作中遇到困难时,喜欢第一时间寻求管理者的帮助,而管理者遇到这样的求助,也会直接给出问题的答案、甚至直接代替员工快速解决。

负面结果:有潜力的员工,缺少思路上的启发和方法上的指引,无法进步;员工成就感和对团队的认可度降低;混日子的员工,有领导擦屁股,越发没有担当,得过且过;堕怠偷懒,摸鱼划水带坏团队氛围。

解决方法1:当教练,而非当管家。

管理者=教练;给予员工适当的压力;以身作则用自己的行为影响员工;正向激励,培养员工的自信心;不断抛出问题让员工独立思考。

误区2:带领团队一起变成了加班狂;如果一个团队天天加班,那一定是团队的管理出了问题,可能是团队工作效率的问题,也可能是公司在战略、资源、文化等方面的问题。

反思部门或公司加班文化形成原因

反思两方面:目标与能力如何匹配;找到加班的原因:目标定得太高?团队能力太差?确定改进方式:目标分解,合理分配;授权赋能,提升团队效率。

行为与文化如何塑造;反思部门或公司加班文化形成原因;寻找解决途径;改变自身部门团队氛围;向上管理,影响或推动领导变化。

解决方法2:给授权,而不是给加班。

避免跨级授权,跨级授权会造成下级组织的指责被架空,容易导致管理混乱;授权与能力匹配,根据员工能力和水平,给予恰当的授权;充分信任,如果员工在工作中出现一些偏差或错误,应该给予适当的指导而非教训否定;授权内容明确具体,授权必须公开和明确所授权力的任务、目标、性质、职权范围和标准等;责权对等,员工得到了授权的同时,也需要承担对应的责任,要引导员工对结果承担责任,而非只是沉迷于权力的使用。

误区3:过分强调“团队利益高于一切”;团队利益的确是非常重要的,但如果将团队利益放到了至高无上的地位,任何管理措施和决策,都必须保证这一目标的达成这就会带来一定的负面影响。

负面1:易导致个体利益受到忽视;负面2:容易滋生小团队主义。

解决办法3:正确处理维利益和团体利益的关系。

个体利益和团队利益不是对立的,在团队里,管理者和员工的关系是协同的,双方都应该站在对方的立场考虑问题;当个体利益和集体利益发生矛盾时,管理者需要从多方面周全地考虑并做出妥善处理;要具备同理心,要尽量做到公平公正;管理者应具备同理心,找到让团队和员工达成双赢的平衡点;管理者要关注团队成员的工作,尤其在考核和激励上,要做到公平公正,以确保团队利益和个体利益的平衡;

要为团队成员提供好的环境和机会;只有在团队中找到了适合自己的工作,并付出努力,才能够更好地展现聪明才智·管理者应该让员工的创造力尽可能得以发挥,最大限度地激发个体活力,确保员工能真正为团队利益做出贡;要引导员工以大局为重;一般来说,优秀的员工都有团队合作精神,会与团队成员密切配合,一起达成团队目标管理者在人才招募和培养时要注意识别有团队精神的个体,要培养员工的大局观,构建有凝聚力的团队。

误区4:谁也不得罪的老好人;热衷于当和事佬,追求“你好我好大家好”的氛围,短期内团队矛

盾确实不会爆发,但长久来看,对团队管理是有百害而无利的。

和稀泥谁都不骂,各打五十大板;压制“好人”,助长“坏人”;缺乏公平性,员工不信任;严重影响团队士气。

解决办法4:坚持原则和立场,不要当“老好人”,提前表明自己的原则与立场。

管理者素养:在员工加入团队的时候,就告诉他你的原则和立场:什么是你提倡的,什么是你反对的,哪些是底线;一旦明确了这些,管理者就当于给团队发出了清晰的信号,管理起来就容易了;从经常发生的典型问题中,梳理和总结规则、流程和制度上的缺陷和不足,及时加以完善和纠;如果暂时没有明确的结论或者公平的判断标准,哪怕先搁置,也不要打太极,必须从事实出发解决问题。

制定明确的规则、流程与制度;遇到棘手的问题或重大冲突,不两头讨好,不随便要价。

总结:从业务走向管理岗,很多人都无法"转身",因为仍然习惯于事必能亲,习惯于自己去动手解决问题;但事实上,"管理"本质是通过"管"人和理"事”来促使问题的快速解决,和推动事情的顺利发展;如果什么事都自己做,团队的氛围和效率都与你无关,那这只是"执行者"而永远成为不了"管理者”。

你是如何做团队管理的?

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