这个问题我也遇到过,其实很简单,只要你把QQ安装目录下的LoginCtrl.dll文件删除后就会出现你所说的问题,不信的话你可以使用任意QQ版本试试:把LoginCtrl.dll文件剪切,粘贴放在桌面,再点击QQ快捷方式就会出现问题。在QQ安装目录里右键选择“撤消移动”,放回原位置就好了。这个文件其实就是控制QQ的登陆框程序扩展文件,你删除了它,就无法登陆,只能显示出申请号码的界面,除非你使用任务管理起删除了QQ.exe这个进程才能结束,所以这个文件是不能随便删除的。你说了提示有木马,有可能是木马删除了这个文件。你可以在其他机子上复制该文件到QQ安装目录下,或者重新安装QQ,实际上这和QQ版本根本没有什么关系。如果安装后还不行的话,干脆就将Tencent文件夹删除了,重新安装,或者将QQ安装在其他盘里,原来安装在C盘,现在就改装在D、E或F盘。
一、首先请您检查下防火墙设置,建议暂时关闭防火墙;
二、可能是由于QQ系统调整引起的,所以会造成某些号段不能登陆,建议您可以稍后再进行尝试;
三、尝试使用选择登陆服务器(目前有三种模式,分别是UDP模式、TCP模式和会员VIP模式)
操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——选择登陆服务器,依次选择UDP模式、TCP模式和会员VIP模式(仅提供给会员);
四、可能是您所使用的代理已经失效,更换代理或者不使用代理,即可正常登陆
操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择不使用代理,或者其他模式(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);
五、因局域网实行封锁限制(端口被封),所以造成您的QQ无法登陆
解决方法:尝试使用HTTP代理
操作方法:在最新的QQ版本登陆窗口的左下角高级设置——网络设置——类型,选择HTTP代理(选择好代理后,请先测试下是否可以正常使用);
六、最后,建议您尝试使用TM登陆。
相信通过这样的处理,你的QQ应该就能恢复登录了!
当您的QQ号码可能存有异常情况时,腾讯会以“暂时限制登录”的方式来保护您的QQ安全,此时您必须进行“号码激活”,然后方可正常登录;并建议您及时修改密码和查杀病毒,以保障您和您好友的号码安全。
什么是异常情况?
1、 您的QQ号码被多次投诉发送“垃圾广告”。
这可能是因为您误进某些恶意网站而中了病毒,或误用了挂机网站被窃取了号码等等。这时,您的QQ号码就可能被他人利用散发垃圾广告,对您的好友以及一些QQ用户造成骚扰。
2、 您的QQ号码有“异常登录/修改”行为。
比如您的QQ号码在正常使用过程中多次收到“被迫下线”的提示,或者有人在尝试一次性删除您QQ列表里的好友等。这时,您的QQ密码很可能已经泄露或被他人盗取,而您并不知道这个情况。
发生以上情况时,为了保障QQ用户的权益,我们就会对您的号码进行激活提示。 当您的号码需要激活时,您也不必担心。当您激活成功并加强安全保护措施后,仍可放心享用QQ带给您的方便与乐趣。
以上资料供您参考. 我个人觉得, 您的Q很有可能是被盗了.
参考资料:http://zhidao.baidu.com/question/75043024.html