同一个局域网内，网关和DNS设置都是一样的，为什么有一台不能上网？网络连接和网卡都是正常的。

Question

连接顺序是宽带猫-4口路由器-8口交换机。后来我重装了系统就能上了。请高手答复，先谢过了。
谢谢回答,但前面2种病毒和代理可以否定,因为我直接ping 过DNS,而且查看任务管理器没有发现异常进程,再说本身机器就装了正版卡巴思基

Answer 1

……》根据您的介绍，那台不能上网的机器，大概有下面几种可能：

——》一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
建议使用《360安全卫士》、《瑞星卡卡安全助手》、《金山毒霸清理专家》、《卡巴斯基》等软件进行查杀、清理、修复。注意，不要局限只使用一款软件，多用几款或许有一款正好适合您。这样一般就可以解决病毒问题。

当然，也有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

——》二、与设置代理服务器有关

有些人，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

——》三、DNS服务器解释出错

所谓DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如深圳之窗（www.sz.net.cn）对应的IP地址是219.133.46.54，深圳热线（www.szonline.net）对应的IP地址是202.96.154.6。如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
如果是这种情况，有时候是网络服务接入商即ISP的问题，可打电话咨询ISP；有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接。
这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址，可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68（备用）。

——》四、更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。