打印机的问题

我是三星的电脑,打印机是东芝181的。安装程序以后运行安装的是com4端口,然后显示 为“端口名称为“com4”系统未知-可能未正确定义端口名称或者未正确连接设备”试了其他的端口com3,com2都不行,接口是usb的。求高手啊
用CD自动安装出现“无法安装这个硬件”。"安装设备时,出现了一个错误 这个INF中的服务安装段落无效。"怎么回事啊

安装到选择端口时,选择USB,不要选COM追问

没有usb

追答

你不是说是USB的么?

追问

但是没有usb选项啊

追答

不可能啊,你电脑U盘能用么?

追问

能啊,但是选择com的选项没有usb选项啊

追答

你先把打印机删除掉,然后重新安装一下,不要用setup的方式,直接让电脑找到新硬件,再按提示操作.

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-04-20
是安装的问题
重新安装:把打印机正确连接后关掉打印机电源 开始安装软件 在安装过程中 提示开机的时候 打开打印机电源 等定义端口后(有提示) 再继续操作追问

没有提示啊

追答

留邮箱 我发详细的安装步骤给你

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第2个回答  2011-04-20
您好:
东芝181接口为USB口, 与COM口没任何关系,COM口是串口,相信您的电脑上也没有那么多串口,至多一个COM1口。
您所有关于COM口的选择和操作都是不需要的,也是无用的。

您只要安装了东芝181的驱动,将东芝181用USB线缆到您的机器上就可以了。追问

他是虚拟的串口

追答

他是虚拟的串口.

“他”指的是什么?
你是说您的应用软件?
还是打印机驱动?

追问

com

追答

对,所以一般当电脑上没有串口时,确实可以通过某些软件虚拟出串口。
但是虚拟的串口是怎么和USB口关联起来的?
请描述清楚?

追问

所有问题都在我的提问里

追答

可以截个图,看看吗

追问

我qq493797301

参考资料:www.pinyuan-info.com

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