无声语言的沟通的定义及特点？

Answer 1

　　无声语言的概念
　　无声语言又称作态势语，是有声语言（口语）的重要补充。它通过身姿、手势、表情、目光等配合有声语言来传递信息，也称体态语。

　　无声语言的使用
　　面部表情
　　眼神 环视：与听众交流； 点视：针对性和提示； 正视：庄重、诚恳、关注； 虚视：消除紧张心理； 俯视：关心或忧伤； 斜视：轻蔑； 漠视：冷漠； 仰视：崇敬和傲慢。 需要注意的不良习惯：眼神不交流；目光侵犯；眼珠乱转；手到眼不到；挤眉弄眼；暗淡无光等。 表情 表情种类：常规性表情；变化的表情 示例 面无表情的人：对所接触的东西不敢兴趣。表情是咧(6张) 喜欢争强好胜的人：比较以自我为中心 难以接触的人：气氛比较紧张 看上去很骄傲的人：春风得意。 表情忧伤的人：心态比较悲观。 表情傲慢的人：高傲，比较难以接触。
　　手势技巧
　　手势运用的原则：适合；简练；自然；协调。 手势种类：情意手势；指示手势；象形手势；象征手势。 手势动作范围：上区；中区；下区。
　　身姿技巧
　　坐姿 不好的坐姿：抬头仰身靠在座位上；上身后仰并把脚散开摆放；翘起二郎腿不时晃动；不停地变换坐姿等。 站姿 行姿
　　仪表仪态
　　身材容貌 服饰打扮 服饰的原则：要符合年龄和身份；要符合体型和肤色；要符合内容和环境；要注意整体的和谐统一。