淘宝商家承诺保修不给保修了怎么办有照片证据有保修?
商家的承诺不给保修了,你可以先向淘宝投诉,如果淘宝不给处理,那么你就可以向杭州12315投诉,也可以向商家所在地的市场监督局投诉寻求解决。
淘宝买东西,质保期内产品出了问题,卖家不保修怎么办? 找谁投诉
如果已经写了保修的,在保修期内,对方不保修的话,你可以去投诉卖家。这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服,对卖家进行投诉。要得到保修,需要提供一些必要的凭证,一是在保修期内,二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的,三是发送订单号查验,四是根据客服提供的修理店前去洽谈,五是沟通。
淘宝购物保修期一年没到坏了没人管去哪里投诉
当然也可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式解决纠纷。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者...
淘宝上买的东西在保修期内坏了,但卖家不给修
首先要确定多找店家几次,确定他是在回避,就去客服中心投诉这个店主和这个店,或者打他们的投诉电话投诉。确认卖家的态度再去投诉,因为最近网络确实比较差,所以也有可能是掉线,给他一次机会,再投诉,咱们先君子。
在淘宝买了东西然后答应3年免费保修现在联系一直不处理怎么投诉呢?
找淘宝官方客服解决。打开手机淘宝,点我的,然后点官方客服,在里面找相关问题解决。如果没有相关就输入人工客服,找在线人工客服跟他反应问题解决就可以啦。我的-官方客服 点点相关问题,或者人工客服。
请问淘宝天猫卖家承诺保修结果没有保修怎么投诉维权?
联系天猫客服,让他们给说法,数码产品比较特殊,保修期长,淘宝应该会受理。如果她扯出一堆敷衍的条文你就说跟媒体曝光,跟消协举报。眼下3.15就要到了,曝光影响很大,天猫客服应该会慎重处理的。
淘宝买的电子产品,说是保修一年,没几个月就坏了,售后也不能用了,怎么...
那你也只能退回去,继续更换或维修,商家没有违背他的保修承诺,他的处理方法,你需要和商家进行协商。或者联系淘宝客服,看看淘宝客服能不能提供一些解决办法
淘宝买东西坏了,申请退货商家不赔怎么办?
这个时候可以通过淘宝客服介入,把相关的照片以及订单号提供给他们,由他们协调商家处理即可。
淘宝质保3年一年就坏了怎么办?咋举报店铺卖假货?
淘宝质保3年一年就坏了怎么办?大家可以通过与淘宝商家协商和解的方式解决纠纷或者请求消费者协会调解。因为作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费...
在淘宝上买的东西卖家不肯保修怎么办?
可以到淘宝申请退换。工具:红米5手机,淘宝app。1、打开手机,点击桌面的【淘宝】app。2、点击界面上方的【查看全部订单】。3、点击需要处理的商品。4、进入商品订单信息后,点击【申请售后】。5、点击界面上方的【退货退款】。6、退款原因选择【质量问题】。7、将产品坏掉的详细细节图上传之后点击【提交...