建行网上银行不能付款?(一直提示安装E路护航安全组件)

有一次不小心清理了C盘,所以提示要下载安全组件了,可是下了安装了无数次,当我付款的时候它依然像第一次那样提示我需要下载,就是不能完成支付,我纠结了。
打电话给客服,他们只会说关掉所有杀毒软件,断开网络安装,然后 重启就好了,好个鸟啊,还不是一样啊,哪位达人说说如何解决啊。。。搞的我都不能交易了,我是用E路通U盾

你试试把浏览器的安全级别设置为低,然后关掉杀毒软件,在线使用网上银行,根据提示安装的时候就点击下载安装,然后关闭浏览器或者重启电脑试试。还有就是插入u盾的时候自动弹出一个窗口,要选择将建行网站设置为信任,点击确定。还是不行的话就只能打客服让他一步一步教你设置完成了
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第1个回答  2011-03-03
我和你情况一样。。。。至今没有解决
第2个回答  2011-03-06
我的也是///烦死了啊
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