电信装宽带打10000号和不打10000号而直接联系安装人员有没有什么区别?

先打的10000报的新装宽带,第5天时一个电信人员上门检查线路说小区的基础设施时联通的,电信的没有基础线路不能安装,不过可以从对面的什么地方接线到家来,但因涉及小区外墙穿孔的事需要和物管协商同意才行,安装人员说让我先给10000号的回访人员说我们家条件不能安装宽带,他先撤单,等过两天我们和物管的协商好了直接跟他联系他再上门来给我们搭线,打10000号的话比较慢,他还可以给我们选一个好点的座机号。后来我跟10000号的回访人员也说我们小区的基础设施是联通不能安装,但我们很想装电信宽带。之后当初那位检测线路的工作人员又给我来电话说不能那样说,一定要说我不装了他才能撤单。......我们和物管协商后那位检测人员今天上门给我们装线路了,他说这次他拿我先生的身份证复印件去登记,他可以先垫付钱帮我们把数据开通,等通了可以用了再让我们给他钱,还说因为搭的线路有点远估计网速会有影响......
我想知道打10000号和直接联系安装人员有没有区别,对我们之后的宽带有没有什么影响,他先垫付费用的事情让我觉得有点意外,知道的原因的人儿能告诉我下么?谢谢!!!

您好 我是以前是西安某局的电信装机人员,首先你问的是他要撤单问题,因为他每天领到的工单有时间限制基本在领到工单7天内处理完手中的工单,如果逾期了,要扣工资,丢了的话1张100元,第二他帮你垫付问题,他每个月要有装机量的和销售量,他为你装个宽带才30,但是拉一单装宽带用户是100元,他肯定愿意帮你垫,而且他不怕你跑了,因为他拿你身份证而且他随时可以掐断你家电话线和网线。打10000号是10天之内给用户安装,但是给装机的打肯定要快的多,因为他们给谁先装都是一样的,基本我装机是先装好装的不好装的就给别人或者到最后装,你家那属于不好装的,所以直接联系他肯定要划算些。
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第1个回答  2011-03-14
一般没什么区别,但是直接联系安装人员办理宽带的话,会帮助他们完成任务,他们的态度也会好点,至于给你垫付的事,应该是他们接到工作单以后有要求在多长时间里办完,否则会被扣钱吧。追问

呵呵·~很速度的,谢谢你.

电信装宽带打10000号和不打10000号而直接联系安装人员有没有什么区别...
打10000号是10天之内给用户安装,但是给装机的打肯定要快的多,因为他们给谁先装都是一样的,基本我装机是先装好装的不好装的就给别人或者到最后装,你家那属于不好装的,所以直接联系他肯定要划算些。

电信宽带报修,电信公司究竟是希望我打10000,还是直接打维修师傅留的手机...
打一万好过打维修师傅的的手机。因为一万是有问题回馈的服务,服务台会调查满意程度的。维修人员不敢待慢,因为会有绩效挂勾。如果直接打给维修人员那就要看他的态度了,如果不好他就会说忙恐怕要等很久。而且公司也不知道他是否做了什么维修服务。

电信宽带坏了维修师傅为什么让我以后出问题不要打10000
拨打10000号,工作人员要对下面的维修工指定任务,而且任务完成后要上报的。

请教宽带报修为什么电信公司要求用户不要打10000?
2、拨10000报障后,有时限的考核,维修人员必须在规定的时限内给你修复。而不拨10000呢,他们就可以拖一拖了。主要就这两个原因,无论电信或联通的维修人员都想这样子的。但是,你可以不管他们,尽管拨10000行了,服务热线嘛,免费的!

有人说报电信宽带不用工作人员上门来安装,只要打10000号就可以。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:您可以登陆电信网上营业厅进行预订, 成功以后,电信工作人员会帮助您联系安装人员,协助您安装电信的宽带,向您推荐办理电信宽带159套餐,就可以免费使用电信的8M光纤和itv电视,还可以得到两部大屏智能手机,159元的通话和短信费用。详情咨询安徽电信网上...

怎么报装电信宽带,去营业厅还是打10000
去附近营业厅和打10000号差不多。有时候营业厅为了业绩送点小礼物也是有的。

为什么电信的维修工都不希望客户直接打10000号而是直接打他们手机
拨打人工台就是下单,下单呢,他们的速度必须要快,质量必须要好,回访的话稍微一点就的扣钱,所以不愿意你打10000,不过对用户来说,打10000还是效率高点

我想装电信宽带,打10000可以报装吗
打10000可以报装宽带的,打电话时候要把身份证号、银行帐号、申请的套餐、安装地址、联系电话都告诉客服,完了客服会告诉你你的位置是否有线位,如果有的话宽带的费用会从银行卡里扣除,之后1到3天会有安装人员联系你给你安装宽带,安装人员来的时候要看你的身份证,确认无误后,就开始帮你安装。

电信宽带坏了维修师傅为什么让我以后出问题不要打10000
直接与维修的师傅联系即可,一万号是多用途号码,最后还要转给售后维修部门。

装电信宽带打什么号码
问题一:装电信宽带网络打哪个电话? 直接去营业厅咨询,打10000号的话宽带业务它给你报的价不合市价 问题二:报装电信宽带打什么电话 10000 问题三:装电信宽带打什么电话 5分 您好 您可以拨打10000号预装,也可以持身份证到当地电信营业厅办理 问题四:安装电信宽带打什么电话 您好,电话方式办不...

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