为什么我的中国银行网银无缘无故被扣了20元？

Question

我是内蒙古的。

Answer 1

网银的年费

Answer 2

应该是年费

Answer 3

年费我也被扣的，但扣了10元

Answer 4

是网银的年费。每年20。但现在已经改成10元。楼主应该说一下是哪个省。

追问

内蒙古的。

追答

请问是在16日这天扣的款吗？
你的卡有配存折或对账簿吗，在银行补登一下，如果捐款柜员为9880800就是网银年费。

追问

没有，就一个网银【借记卡】，13日和16日分2次扣的，每次10元。

追答

13日的扣款10元不确定是什么原因，有可能是卡年费。
16日的扣费，应该是网银年费。
你抽空路过网点时，让他们打出明细并解释。如没有时间，就打95566后让客服登记后查明原因回复你。