我通过中国电信电渠中心充话费钱扣了但没到帐

Question

拨打10000号也说没有记录但是有微信账单

Answer 1

您好
您可以凭服务密码登陆电信网上营业厅-充值缴费-充值缴费记录页面查看话费到帐情况，如果没有到帐，可以拨打客服电话请工作人员帮您处理。
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