可以按照以下方法操作下:
1、进入设置--系统升级检测到最新;
2、将手机重启;
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到游戏软件--存储--清除数据,或设置--更多设置--应用管理--找到游戏软件--存储--清除数据,清除游戏数据后需要重新加载,操作前记得备份好软件重要数据,建议在WiFi环境下操作;
4、可以备份好游戏软件重要数据,将软件卸载后重新进入应用商店下载安装;
5、若操作后还是一样,可以将手机还原下所有设置 ,可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置会将一些设置项还原,比如i管家设置的流量、默认软件,设置的主题、字体,音量、亮度等。建议备份好手机中重要数据再操作(如:联系人、已登陆的账号、照片等),请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。
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