方法/步骤
首先我们可以唤醒手机,进入到手机密码登录页面,然后在页面上连续5次输入密码,试试看能不能解锁。
当我们连续输入5次错误密码后,就会出现手机已被锁定的页面,在页面上可以找到“忘记密码”。
点击“忘记密码”,就会弹出身份验证的页面,
接着填写正确的身份验证信息,完成身份验证,即可弹出密码重置页面,然后设置新锁屏密码即可。
那么身份验证问题的答案,我们应该如何设置呢?我们要登录到手机的官网,在页面的右上角可以看到“登录”。
点击“登录”,进入到登录页面,在页面上输入自己的手机号码和验证码完成登录,如果还没有账号的话,注册个账号先。
登录完成后,在页面的右上角可以看到“个人中心”,点击个人中心,弹出下拉子菜单,在子菜单中可以看到“账号中心”。
点击“账号中心”,进入到账号中心页面,在页面上我们可以看到“密保问题”,我们可以在这里设置密保问题,密保问题的答案就是身份验证问题的答案。