苏宁电器7天内能无理由退货。
无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后,自实际收货日期的次日起7天内,商品完好的情况下,可无理由退换货(部分商品及类目除外)。需由您承担商品发出与返回的运费,销售方和您另有约定的,按照约定执行。
但是以下情况,不予办理退换货:
1、任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);
2、过保商品(超过退换货期限的商品);
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
2004年7月,苏宁电器(002024)在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩,苏宁电器得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。苏宁电器连锁集团股份有限公司被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第61位。
参考资料:百度百科-苏宁电器
一、能无理由退货。“无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后,自实际收货日期的次日起7天内,商品完好的情况下,可无理由退换货(部分商品及类目除外)。需由您承担商品发出与返回的运费,销售方和您另有约定的,按照约定执行。
二、相关规则
1、、退换货商品附件要求:
退换货(包含有质量问题的商品)时,请务必将商品的内带附件、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商品)等随同商品一起退回。友情提示:建议产品外包装自收货之日起保留15日,退换货时附商品的原外包装。
2、办理申请方式:
如果您需要办理退换货,请优先选择您原购物渠道进行反馈,目前支持的申请方式有:(1)自助页面申请“我的易购—订单中心—退/换货”(2)登陆苏宁易购点击在线客服;(3)电话拨打4008-365-365;
3、、第三方商家商品问题:
当您与苏宁或第三方商家对商品是否存在质量问题存在意见分歧时,以该商品厂家或其指定维修站的确认商品故障情况的结果为准。
4、、以下情况,不予办理退换货:
(1)任何非苏宁或第三方卖家出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品(超过退换货期限的商品);
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)商品的附件、赠品(需要和主商品一起退换)、发票缺失或涂改等影响商品完好的情形;
(5)购买时明确说明不支持退货的商品;(6)其他依法不应办理退换货的;
5、以下商品因特殊性,不参加无理由退换货:
(1)个人定制类商品或服务;
(2)鲜活易腐的商品;
(3)在线下载或者您拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)服装鞋帽类商品已洗涤的;
(5)交付的报纸、期刊类商品;
(6)虚拟类商品:酒店/门票/度假旅游/保险、彩票、电影/演出/体育赛事、网络游戏虚拟商品交易区类、充值/手机号/增值业务、电脑/服务器/游戏软件类(包括但不限于序列号、激活码、CDKEY等);
(7)代金券、团购本地生活类商品(备注不参加未消费退款的本地化生活服务类商品)、实体服务等服务类商品;
(8)实物类商品:通讯合约机、艺术品及收藏品、奢侈品、美妆/个人洗护类商品、食品/饮料/酒水、奶粉/辅食/尿布/、望远镜/显微镜/夜视镜、隐形眼镜、贴身使用的成人婴儿衣物、钻石/黄金/手表/珠宝首饰及个人配饰类产品;
(9)无法保证退回商品完好的;
(10)其他根据商品性质不宜适用无理由退换货的商品;
6、第三方商家的无理由退换货;
(1)第三方商家出售的同品类商品,参加无理由退换货的品类,与苏宁自营同品类保持一致,商家如承诺高于现有的退换货政策,按商家标准执行;
(2)关于开放平台无理由退换货纠纷处理细则详见:平台无理由纠纷细则。
本回答被网友采纳苏宁电器多久退换货 苏宁电器退换货时限是多久?
首先,苏宁电器保证7天无理由退换货,消费者在购物过程中不必担心商品质量问题带来的后果;其次,苏宁电器的退换货流程简单、便捷,不需要过多的操作,方便消费者处理退换货问题;此外,苏宁电器客户服务团队非常专业、贴心,能够及时地处理客户的退换货问题,确保消费者利益得到最大化的保障。总之,作为国内知...
苏宁电器多久包退
苏宁电器通常为顾客提供七天内无理由退货服务。具体退货规定和流程可以参考苏宁官网发布的政策信息或咨询门店工作人员。以下是关于苏宁电器退货服务的详细解释:苏宁电器作为一家知名的零售企业,拥有完善的售后服务体系。其在线商店或实体门店通常会提供一定期限内的退货服务,以七天的无理由退货服务最为常见。这...
苏宁电器买的东西可以退吗?还没收到货的。
不可以退,除非是有质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等...
苏宁电器买东西可以退货吗?
苏宁承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:3.退换货判断时间 苏宁配送或者自提的订单:以客户实际签收商品日期为准;非苏宁配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平台未能显示实际到货...
苏宁电器7天内能无理由退货吗
能无理由退货。“无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后,自实际收货日期的次日起7天内,商品完好的情况下,可无理由退换货(部分商品及类目除外)。1、国家工商总局发布新《消费者权益保护法》和《网络交易管理办法》,并将于3月15日正式实施。最值得关注的是,两部法规都提及了网购“...
苏宁电器7天内能无理由退货吗
苏宁电器7天内能无理由退货。无理由退换货”是指您在购买支持无理由退换货的商品后,自实际收货日期的次日起7天内,商品完好的情况下,可无理由退换货(部分商品及类目除外)。需由您承担商品发出与返回的运费,销售方和您另有约定的,按照约定执行。但是以下情况,不予办理退换货:1、任何非苏宁或第...
苏宁电器退货有哪些规定
苏宁易购电器在退货时,消费者要能提供购买的小票,或者在商品保修卡上有苏宁自营或者由苏宁易购进行售后和维修的标识,注意此规定不适用海外购买的电器。二、退货规则 1、由苏宁易购售后服务中心确认,该电器本身存在质量问题,可以在7天内申请退货,如果已经超过7天,可以在15天内申请换货,且返厂的运费有...
苏宁易购7天无理由退货怎么算
苏宁易购7天无理由退货怎么算?运费是由苏宁易购给你承担的,并不需要你自己掏钱的,而且这个是在你购买这个产品收到货物以后的7天之内去退货,这样的话苏宁易购是没有任何理由就给你退掉了,并且给你换货或者是直接退款,然后你就可以继续使用它的免费退货权益,不需要你花一分钱的。
苏宁电器买的东西可以退吗?还没收到货的。
买的东西需要到货后退。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。股权转让:2021年2月25日,苏宁易购发布停牌公告称,公司实际控制人、控股股东张近东先生...
苏宁是七天无理由退换货吗?
苏宁电器商品退换货是根据国家三包法规定执行的,产品至开具发票之日起7天内发生质量故障,凭鉴定单进行退换货,15天内可换货。