如题所述
手机在关机后无法正常开机,用户可以先尝试连接充电器尝试充电一段时间。
如果连接充电器没有任何反应,长时间充电也无法开机,出现此中情可能是由于硬件故障导致的,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
手机送到客服,工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。