我要投诉EMS。简直连垃圾都不如！我在网上买了三双鞋子，店家当天就发货！已经半个月过去了，查，一直在途

Question

气死我了，本来买的是春天穿的鞋子，等寄到岂不是得过冬天了！鞋子是寄到阿坝州茂县。到现在都没消息了，一在直路上。打11185也只能查到网上公布的信息，然后就让等等等。咋办啊？应该找哪里呢？到当地去查，当地邮政说东西还没到！无语到极点了~

Answer 1

听到很多有关EMS慢的消息 但事实并非如此的 我不管你说的三双靴子有没有免运费 假如免了的话 我相信一定的平邮的EMS的 这样的情况下 别说是靴子了 就连一封信 跨省的都要半个月到一个月左右呢 就这么说把 假如你定的是三双好靴子有点分量的话 相信一定只是平邮因为假如给他弄个特快的话 价钱应该是在 50元到100元不知道你住那里 但应该最少就是这个收费标准了。在正常情况下 EMS特快三四天到货的 就是这原因才很多人用EMS也是目前国内最好最安全最快的，跨省托运都是空运 假如你看到你的货物并没有进入机场封发班的话 那一定是平邮 这个不能赖EMS只能赖你贪便宜了 要是有着急的东西你又不计较邮费的话应该告诉卖家 邮费你来付不管多少 平邮 快递 特快 还有E邮宝什么的 但除了特快以外其他的收费也低但速度会很慢 假如是特快的话 不管你住在哪个小乡镇就算别的快递都无法送到的一个偏僻的地区 是特快的话 4天内会送到一手里的 看你都半个月过去了 不用说 是用了最便宜的托运了 1个月内收到货算不错了。

追问

这段话看起来，有点像在帮邮政解释。我三双鞋子来自不同的地方，一双小孩的鞋子邮费20元，一双大人的鞋子邮费28元。还有一双是因为我在那家店买了三双，店家包邮的。个人觉得邮费不便宜哦！上次我在成都寄了一封特快专递到茂县，7天才收到！难道真的是邮费越高越快吗？其它快递可不是这样哦！

追答

EMS特快 邮费有最低标准的 重量不到1公斤算的 假如三双靴子不是捆绑邮了的话 三双靴子特快邮费也应该达到八十左右 我觉得 卖家可能是捆绑邮了 因为假如三双靴子都是小靴子的情况下分开邮的话重量上就吃了很大的亏 但也许卖家是雷峰 三双靴子加起来总共1公斤 但他分了三份分批邮了的话 就等于3公斤 邮费肯定很高 你觉得这可能吗？我经常使用EMS 基本都是远距离投送因为除了EMS以外远距离投送其他任何投递行业都需要很长时间 EMS特快远距离都是空运的基本2天后到达任何一个地区任何一个角落三天到达收货人手里假如出现特殊情况也会在四天左右拿到货 。 但你这个业务明眼人都可以看的出来 人家一定是捆绑邮了的 而且还是平邮 就算不是平邮也是个普通速递而已。做好半个月收货的准备吧 要是平邮那得等更长时间。 还有 国内除了 EMS以外其他投递业务都是走路路的 。短距离还行远距离他们压根就不接受业务小城镇也不在他们的投递范围 所以大家都用EMS。

追问

三双鞋子来自三个不同的地方，一双小人的，两双大人的！难道三个地方都是这样做的？还有啊，快递单号有啊！所以。。。。。

追答

你说买了三双 都是来自三个不同地方 那么请问你 不是说 买了2双赠送一双吗？来自三个不同地方 那么其中给你赠送的人 是一分钱都不要而给你邮靴吗？还有我说的是实话 平邮半个月或一个月内收到货属于很正常。 而且不可能有人 那么好心免费给你靴不是吗？一定是你在2家买的 其中一家给你赠送的 而不是你说的 找三家买的 其中一家 不要你钱给你靴。假如有的话 请你告诉我 我也要一双。

Answer 2

找你买东西的店 让店主给你联系快递 你买东西没有错 是卖家发货联系的物流出问题了 你就让他给你找 找不到了你就申请退款换一家店再买都要比你这么等来的快

Answer 3

合理估算商品价值不要被超低的价格迷惑视线，便宜可能有好货，但太便宜或许是假货，谨防骗子设下的陷阱。网上购物的特点就是省去了传统实体店昂贵的门铺租金成本,所以所售商品一般都会比实体店便宜不少.但不管成本如何减少,做生意都不会亏本白赚吆喝.但大家可千万不要让一些别有用心的人阴谋得逞呀.一款市场上售价3000元的手机,在一些购物网站上确标出了500-700元不等.仔细想一想,手机利润再大,也不可能差距这么大吧.正常情况下新款手机差个几百元就已经很不错了.这种情况除了诈骗形式,那就是二手机翻新.
1.利用支付宝工具进行购物在网上购物,你不能没有支付宝.支付宝是保障安全交易的一个重要工具.当然,现在除了支付宝,还有易付通等等第三方信用担保支付方式.但用得最多的还是支付宝.“支付宝”是针对网上安全交易所设计的安全付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。使用支付宝目前是全免费的！尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。因为支付宝都是通过身份及银行认证的.如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。请记得，当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，都不要进行交易了。这时候,你就得要好好考虑一下了.
2.没有支付宝该如何安全购物如果是同城的话,当然最好是现场验货,当面一手货一手款.如果是异地交易尽量选择邮局汇款，因为这样对方具体的地址存在，万一有问题会比较容易解决；因为邮局汇款要凭借身份证去拿，没有详细的地址那个汇款的票据也不会到卖家的手里面的。 因此网上很多的骗子都是通过了银行账户的方式骗钱，而汇款到家的话，就不会有款到不发货的现象。
3.其它注意事项:天上不会掉陷饼。对于价格比较高的商品，如手机、笔记本、MD等，在放心交易的同时，还是要注意保护自己交易的安全性。问对方索要联系电话，并在正式交易前核实该电话的有效性，可以分开时间尝试与之联系，以确认电话的真实性。保证收款人与网上注册的真实名字一样，一般不要汇给他(她)的同学、朋友之类，以免给发生问题后的确认工作带来麻烦。保存所有的交易记录(成交信,汇款凭证,对方的信件,即时通信聊天记录截图)这些对于维护您的利益尤为重要。如果交易出现问题，也可以进行工商投诉并提交相关证据。 在进行交易的每个步骤里, 要时刻注意是否安全这一事项, 我们应该关心的是
1.系统安全关 2支付宝安全关 3银行安全关 4意识防范
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Answer 4

记得曾经有位网友在这里公布过一个国家信息产业部什么的投诉电话，他说那个投诉电话才管用，可惜我费尽九牛二虎之力也没再次找到那个回答。据那位网友说所有的快递都可以在那里投诉，解决会非常快，并且快递会包赔损失和道歉的。你自己也慢慢查一下吧。没帮上忙，不好意思。

Answer 5

那样是不是丢货了啊，让店主给你查一下嘛，要是丢了，店主会处理，要是没有丢的话，如果想要那个鞋子的话，就只有等等了！

Answer 6

打010-12305投诉 邮局的任何东西能不用好不用 没时间和这帮垃圾生气