星级酒店是怎么定的?

星级酒店是怎么定的?

用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级.星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
一星级饭店要有适应所在地气候的采暖、制冷设备;16小时供应热水;至少有15间(套)可供出租的客房;客房、卫生间每天要全面整理一次,隔日或应客人要求更换床单、被单及枕套,并做到每客必换;能够用英语提供服务。
二星级饭店在上述基础上(下同)还需要有叫醒服务;18小时供应热水;至少有20间(套)可供出租的客房;有可拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途的电话;有彩色电视机;每日或应客人要求更换床单、被单及枕套;提供洗衣服务;应客人要求提供送餐服务;4层(含4层)以上的楼房有客用电梯。
三星级以上饭店需设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处;提供信用卡结算服务;至少有30间(套)可供出租的客房;电视频道不少于16个;24小时提供热水、饮用水,免费提供茶叶或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服务;提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务;提供擦鞋服务;服务人员有专门的更衣室、公共卫生间、浴室、餐厅、宿舍等设施。
四星级饭店需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
五星级饭店除内部装修豪华外,要求70%客房面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;至少有40间(套)可供出租的客房;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;每个客房配备微型保险柜;有紧急救助室。
游饭店星级评定工作由全国旅游饭店星级评定机构统筹负责,制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店的评定与复核工作。
其他城市或行政区域旅游饭店星级评定机构按照全国旅游饭店星级评定机构的授权和所在地区省级旅游饭店星级评定机构的督导,实施本地区旅游饭店星级评定与复核工作
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-03-21
由国家旅游局定的!

酒店星级是怎么划分的
酒店星级的划分是对酒店服务质量、设施、环境等多方面进行综合评估的结果,旨在为旅客提供参考,帮助他们选择满意的住宿。通常,酒店星级评定工作由专业机构执行,这些机构依据一系列详尽的标准来打分。评定过程中,会考量酒店的硬件设施、服务水平、客房品质、餐饮质量等关键指标,这些因素共同决定了酒店的星级等...

什么是星级酒店
星级酒店是一种酒店评级标准,通常根据酒店的设施、服务质量、客户体验等多个方面进行综合评价,并赋予相应的星级。星级酒店是酒店行业内的一种标准化评价体系,其主要目的是为消费者提供明确的住宿选择参考。酒店星级从低到高一般有一星、二星、三星、四星和五星之分。星级越高,代表酒店的服务质量和客户体...

如何区分酒店星级
答案:酒店星级的区分通常基于设施、服务质量、客房条件等多个方面的综合评估。一般来说,星级越高,酒店提供的设施和服务就越好。解释:1. 酒店星级定义:酒店星级是对其服务质量、设施条件以及客户体验的一种评级,用以帮助旅客选择和预订适合自己需求和预算的酒店。这些星级通常是国际酒店评级机构根据一套...

酒店的星级标准是怎么规定的?
我国涉外旅游酒店划分为五个档次,由一星到五星,星级越高,酒店档次越高。酒店星级评定依据酒店建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平。五星级旅游涉外酒店应具备以下基本条件:(一)酒店总体基本要求 1.合理划分酒店功能,设施方便、安全。2.室内室外装修高档,建筑及装修使用豪华材料。3.公共信息图形符号符...

怎么看酒店的星级
常见的酒店星级评定标准如下:1、一星级 一星级酒店通常为经济型酒店,提供基本的住宿服务和设施,例如床、浴室、基本卫生设施等。2、二星级 二星级酒店相对于一星级酒店来说,会提供更多的服务和设施,如电视、电话、空调、热水器等。3、三星级 三星级酒店一般提供舒适且有较高标准的住宿环境,设施更为...

星级酒店的划分标准是什么
星级酒店的评定标准是什么?一般而言,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。 星级酒店的评定标准...

酒店星级评定标准是什么?
酒店星级评定标准如下:1、一星级酒店 设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务,属于经济型酒店,符合经济能力较差的旅游者的需要。2、二星级酒店 设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级...

酒店的星级是怎么确定的
一星酒店 提供经济等级服务,满足基本旅行需求,设备简单,具备食、宿功能。适合经济能力较差的旅游者。二星酒店 设备一般,具备客房、餐厅等基本设备,增设综合服务设施。服务质量较好,适合满足旅游者的中下等需要。如法国波尔多市阿加特二星旅馆,提供冷热风设备、地毯、电话等,收费经济实惠。三星酒店 设...

五星级酒店标准是什么
7、各项服务标准:客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。关于五星级酒店标准是什么内容的介绍就到这了。

星级酒店怎么评定的
星级酒店评定的标准通常包括以下几个方面:首先是酒店的硬件设施,如客房的舒适度、装修档次、配套设施的完善程度等;其次是酒店的服务质量,包括前台接待、客房服务、餐饮服务等各个环节的专业水平;再次是酒店的管理水平,这涉及到酒店的运营效率、安全管理、环境保护等多个方面;最后是酒店的特色和创新能力...

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