职场中要让领导和同事觉得你靠谱,和我们在生活中要让他人觉得你靠谱的方法是一样的。
日常生活中见到的哪些人我们会认为是不靠谱的?最直观的表现就是当一个人经常忽悠、满嘴跑火车、前一秒跟你打包票后一秒就忘记自己说过的话,这类人一定会让你觉得是一个不靠谱的人。而反之,一个人言出必行、说一是一说二是二、一件事情能做90分绝对不做80分,这样的人你一定会给出他很靠谱的评价。
说到底,靠谱是对一个人品行的评价,不是对一个人能力的评价。与你的技能水平高低、与同事竞争是否有优势没有必然关系。
放在职场这个环境下,我们可以把靠谱这个词转化成另一种描述:“责任心强”。
什么叫责任心强?就是交待你做的事情,你会想尽各种办法去达成目标,即使达不成目标也会提前汇报,不会因为自己的结果输出问题影响团队的业务推进。
举几个职场中的例子来说明。
有A和B两个职场新人,两个人的能力水平接近,今天部门经理分别给两人安排了一项稍微有难度的工作。
安排工作事项
经理:我们需要在这周给客户提供两份营销方案,你写一份吧。
A:没问题经理,我之前做过类似的方案,保证完成任务。
B:— 好的经理,不过这个客户的营销需求和目标信息我还没有详细了解过,能让之前与客户对接的王姐跟我们详细介绍下这个客户的情况和需求目标吗?
— 经理虽然之前我也写过类似的方案,但这次客户提的需求所需要的方案设计还没有经验,我这两天先写一份初稿,到时先跟你过一遍方案的内容再做修改,周三下午你方便不?到时我找你交流。
以上两个人的回复,你觉得谁更靠谱些?
(接收任务时做好任务内容的确认,针对任务执行过程中可能遇到的问题提前告知,积极寻求协助支持等解决方案,告知上级你的任务执行时间计划,让对方心中有数。)
任务执行过程中
经理:方案制作进度怎么样,有什么问题不?
A:没问题经理,虽然有一些问题但都解决了。
B:— 经理我写了方案的初稿,但对于方案能否满足客户的需求还不太确定,针对客户的需求我准备用这几种营销方式:XXXXXXX,我认为这种方式有助于客户营销目标的达成,但由于缺乏已有的案例参考,是否有一些之前的案例可以作为参考呢?
— 针对客户的需求我想到了两种营销方案,但不确定哪种方案更能满足客户需求。昨天找王姐请教了下,王姐给了我一些建议。两种方案分别是这样的:xxxxx、xxxxxxx,我个人觉得第一种方案更能满足客户需求,经理你能给我一些建议不?
以上两种沟通方式,你觉得谁更靠谱?
(工作执行过程中,在关键节点主动汇报进度,遇到的问题主动寻找解决方案并征求上级意见)
临近任务时间节点
B提前一天将做好的方案发给了经理,A到最后一天快下班了才将写好方案,格式排版方案质量都有问题,没做修改就发送了。
以上两种结果,你觉得谁更靠谱?
(领导给的任务,核心是要输出高质量的结果)
以上是我们在职场中经常遇到或见到的场景,相信通过前面的场景对比,我们能够有一个直观的感受,在不同的场景下我们应该怎么做才能给对方一个靠谱的印象。
还是那句话,靠谱是对一个人品行的评价,不是对能力的评价。你的起点技能可能不高,但做事情踏实、认真负责,学习速度慢一点没关系,但你肯用比别人更多的时间去学习尝试,过程中遇到的各项问题能够积极的去寻找解决方案,不打马虎眼,这是一个人靠谱的底层素养。
在职场中如何做才能让领导和同事觉得“这年轻人靠谱、有前途”?