换了win7系统鼠标不能动，但是灯亮的，键盘能动(鼠标并没有插在3.0接口上)

Answer 1

换个U口插试试。反复插拔一下看看。
如果鼠标仍然亮着灯那就代表鼠标本身是没有问题的，鼠标接口也是没有问题的。
解决办法：
1、先把电脑关机。
2、关机后，过几分钟分钟，再重新启动，在这个过程中无需去插拔鼠标接口，电脑重新开机。
3、问题解决，这个原因是鼠标驱动突然死机造成的。
4、重新开机关机仍然无法解决的时候，就要使用其他方法。
5、在计算机上找到设备管理器，首先鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中选择属性。
6、进入设备管理器，找到鼠标和其他指针设备以及通用串行总线控制器，点击旁边的箭头，查看是否有出现黄色感叹号的标志 ，如果有就将其更新驱动即可

追问

但是鼠标不动该怎么操作更新驱动呢