老凤祥黄金店就是大骗子，2020年10月23日我拿着一副耳钉和转运珠一共3.66克，给我换一个标价2325元的一链子，给我按425元一克回收，给我折了1556元，我又加了796元钱，换了一个链子，当时我问链子多少克，店员说不按克数换，都是标价换的，她说下次还按标价换，我就被忽悠了，回来的路上想了一路，回家一算，称了链子克数2.94克，傻了，我是3.66克换了2.94克还给了他们796元，足足的大坑，气的我睡不着。
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第1个回答 2020-05-29
我也感觉老凤祥是大骗子，当时买的时候她们店员说，只要不是断掉少的太厉害，都可以免费换的，我就相信了，这次项链还没断，只是裂开了，就让我付200多的手工费，我说你家店员说的可以免费换，她们说没有的事，气人，就是老凤样张浦店
第2个回答 2020-07-30
买的老凤祥黄金手镯9600带了五天焊口裂开 去让他们按照三包免费退换 服务员直接说我掰开的态度堪比街上泼妇 他们的嘴就是鉴定书不需要专业人士去鉴定！等了一下午才等到经理来处理这个事 结果经理来了直接说别说九千多的手镯 就是九十万的宝马开出门坏了那也是以旧换新要加钱 还威胁我要报警！所幸我态度强硬加了一些钱给我换了！老凤祥百年的品牌已经走上了店大欺客无售后的道路！现在想想当时被冤枉的情景依旧意难平！他们只承认含金量属于质量问题但我们买的不是金砖金条而是首饰品呀！
第3个回答 2020-10-28
老凤祥黄金店对我来说就是不太好，对顾客能怎么糊弄过去就怎么糊弄，反正是你不来好，来了就想办法杀一刀
第4个回答 2022-04-02
我也是被老凤祥坑骗，已旧换新，加钱换款，金子克重还少了，而且我拿着老凤祥买的足金首饰去其它店换款时，火烧后还变色了，老凤祥不仅欺诈消费者还卖假货，坑骗我上万块
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