电话销售员怎么说开场白,实用点的...

如题所述

房产电话销售开场白参考:

1,自我介绍

自我介绍非常重要。例如当电话接通后你说“您好我是某某售楼部的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我介绍这是开场白当中的第一个因素自我介绍。

2,相关产品的介绍

如果碰到有意向的客户要对自己销售的产品做一个简明扼要的说明这等于建立一座与客户沟通的桥梁。第二个电话就不能直入主题了如果开门见山地直接进入话题显得很唐突也不利于建立起融洽的关系。所以最好先关心一下客户。

扩展资料:

1、客户资料的确认(即:核实对方的姓名等相关内容)

2、介绍公司和自己

3、说明打电话的原因

其次,和客户的交流中文字的内容占15%、声音55%、精神面貌面部表情肢体动作30%。电话销售是一种信息的传递,是情绪的转移,信息:产品、公司、自己、客户;情绪:对客户的服务的情绪、对自己的工作的情绪。

参考资料来源:百度百科-电话销售 (一种依托电话的销售方式)

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-03-29

电话销售第一步是自报家门。

您好,我是某某公司的,我姓张,工号0001。

自报家门越正规给对方感觉越可信。

有些人开头就说你好,请问您是张三吗?

这样的开头首先用的不是“您”而是“你”就很不正规,并且对方接到电话以后都不知道你是哪里的,一头雾水,开头也不正规,对方会觉得是骗子,那么接下来就会很难。

第二步说明来意。

您曾在我们公司购买过某某商品,此次我们推出老客户答谢活动,占用您2-3分钟,给您简单介绍一下吧。

此时如果占用的时间不长,并且他对活动不排斥,是会愿意听一下的。

此处建议不要用询问的语气,很多人会在这说,占用你2~3分钟时间可以吗?这样往往对方会说不需要或者没时间。

以上就是开场白了,之后客户会提出一些异议,那么针对异议,解决异议就可以了,如果客户没有异议就直接进入产品或活动介绍环节。

第2个回答  2021-03-29

        电话销售是一种销售方式,其原理就是通过电话推销自己的产品或者服务,用于达到盈利的目的。

       电话销售工作不是很好做,如果是老客户还好,他们知道你们公司的情况,一般愿意与你们聊,或许就销售成功,但是遇见新用户就没那么好聊了。因为人家还觉得你是电信诈骗。

      想要让别人不把你当做骗子,开场白很重要,接通电话后不要上来就说,你好,请问你是某某先生吗,我是某某公司的,听见这句话就知道是推销或者诈骗,果断过电话。应该这样说,先生你好,我们需要耽误您几分钟时间做一个品牌调查,对方说可以,你在继续,告诉他,我们是某某公司,现在在市场做调查,我们公司的某某产品您有使用过吗,这样就可以继续聊下去了。
第3个回答  2021-03-29
首先非常奇怪,难道你们公司没有培训吗,没有老人吗,他们应该知道怎么开场吧,
其次,你们这么大的设备,一般公司肯定有或者有合作的公司,所以你打电话时要摆正你的心态,一直告诉自己:无所谓,无所谓,。让无所谓形成一种潜意思,这样对于你以后的电话过程中受到的打击是心里会好受些,
再次,我想你们的业务,首先不是为了卖掉产品吧,应该是搞关系,了解企业动态,了解项目吧,在以后中合作吧,
最后,你有公司的电话和人名,你就打电话时,就说:你好,我是木木公司的,我们是做什么什么的,今天打电话的目的就是想了解你现在机器使用的怎么样了,有什么情况没有,用的是哪个公司的什么类型的压缩机,、、、、、、、、、、、、(你多打打电话自然而然就会了,)
(由于向你们这样的公司做的非常非常多,所以他们接到电话也挺多的,所以有时候他们会不耐烦,甚至发火开骂,但是请你放平形态,发下电话后就当啥都没发生过,以后接着给他打电话,大的电话多了,你们就会变成电话熟人,这样才有可能以后用到你们,)
第4个回答  推荐于2018-10-05
您好!我是XXX公司的销售员~请问您现在有时间吗? 对方说有时间的话你就给他详细介绍你们的产品
如果对方说现在没时间的话你可以问他可否占用5分钟的时间把你的产品大概的介绍下不过要注意要抓住对方感兴趣的方面~这就要看你自己把握了!本回答被网友采纳
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