我的IPAD死机了，点击恢复后提示恢复失败，未知错误1604.请高手帮忙

Question

我用的是XP系统。ipad没死机前我用它链接电脑，提示软件更新4.2.1。我就更新了，软件500多M，都下完后，机器提示更新失败。然后我ipad就死机了。开机后显示USB链接ITUNES，链接电脑后提示必须恢复。我点击恢复后，大概1分钟左右，出现ipad掉线的声音，然后黑屏（还有一点灯光，没关机）。5分钟后提示恢复失败，未知错误1604。这是怎么回事啊？我试过关掉防火墙和杀毒软件，重新安装了itunes，现在仍然是这样。我该怎么办？

Answer 1

我也是刚刚遇上这个问题，后来解决了。我也是工程模式进入ITUNES，按恢复，失败提示1604，苹果有灯无图，此时保留苹果状态，关掉ITUNES，重启ITUNES，再次提示更新，再次按恢复，苹果与进度条都出来了。

Answer 2

你的版本太低了
现在苹果已经关闭4.2.1更新了，你先更新ITUNES
之后再直接更新到4.3.1,这样就可以了~~~

追问

哦，那可能我要安装的版本就是4.3.1了。当时没太在意。昨天我把ipad链接到电脑上是系统自动提示可以升级了。我就按要求下载了。并且从下载到安装机器没有断开过电脑。现在我的itunes是10.2.1.1的，应该是最新版本吧？ipad只要开机就是用USB链接itunes的图片。长按power就直接黑屏。按home+power跟直接按power没啥区别。开机瞬间能看到白苹果。我现在只求先进入主界面了。

Answer 3

一、检查电力供电，电脑电源，电源接口

1、检查机箱电源的接口和电源线是否完好，如果借口和电源线有破损、断裂的应当及时更换。
2、检查主板电源线插口，如果没有破损就将插口拔出再插入，按下电源开关时，轻轻搬动电源线看是否有反应来判断是否是因为电源线接触不良或焊点松脱导致电源没有接通。
3、采用替换法，将这台电源换到其他的机器上试试，同样也可以用一个好的电源接到机器上看是否能启动以判断电源的好坏。特别注意检查电源上的开关是否接通，有些电源是带有开关的。

二、采用最小系统法
1、将主板取下来，先用毛刷（质量要好，绝不能脱毛，笔者曾经遇到因为毛刷脱掉的毛掉入显卡插槽引起显卡不工作而黑屏的人为故障）进行清洁，不过最好用吹风的冷风档吹一吹，用皮老虎也行，这样清洁后，很多因为灰尘而引起的故障自然而然就得到解决！
2、将CPU，内存条，显卡插上，看机器是否点亮。同时可以采用替换法，将好的CPU、内存条和显卡插上测试，以判断故障所在。这时对于一些有关CPU的跳线（硬跳线）要特别注意是否设置正确。特别是在升级CPU的情况下，要先看看主板是否支持新CPU。以免将电压设置过高将CPU烧坏。
3、如果在最小系统下，机器仍然不亮，而又确定了CPU（跳线设置也正确）、显卡、内存条都完好的情况下，就应该怀疑主板的问题了。

追问

你确信这是在说IPAD吗？？我可不会卸机器