家里装的网通宽带,上不去网了,请高手帮帮忙

显示错误代码691,由于区域上的用户名或密码无效而拒绝访问,请核对用户名和密码,并检查网线是否插好,网线插好了, 用户名和密码都对,就是不能上网

宽带连接不上 , 用户名和密码正确,这种情况时常有发生的。
1,重启,多输几次。 连猫一起关了重启。先启猫 再起电脑
2,检查网络协议,点 网上邻居 查看网络连接 点连接属性 常规下 Internet 协议 属性 重新设置下 自动寻找IP 。
3,这个情况 有时在你关机一段时间后会自动恢复 这个是因为客服那边系统维护什么的,
长时间 连接不上 设置后无反应 只能要求客服派人过来看看 态度要强硬 不然人不来的
4,绝对没必要重装系统。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-07-14
你肯定改密码了,这个问题就是用户名和密码的问题,实在不知道,打电话去宽带客服询问。追问

没有改啊,用户名和密码都没错,打电话询问宽带客服,她说是我的电脑系统出问题了

追答

那就从装系统吧,这个最快,装完了把驱动全安一遍

第2个回答  2011-07-14
重置下猫把~
第3个回答  2011-07-15
不要着急,打网通服务电话解决!!! 网通提供服务,这是公民的权利!!!!

家里装的网通宽带,上不去网了,请高手帮帮忙
宽带连接不上 , 用户名和密码正确,这种情况时常有发生的。1,重启,多输几次。 连猫一起关了重启。先启猫 再起电脑 2,检查网络协议,点 网上邻居 查看网络连接 点连接属性 常规下 Internet 协议 属性 重新设置下 自动寻找IP 。3,这个情况 有时在你关机一段时间后会自动恢复 ...

...器的页面怎么设置都不好了求大神帮帮忙,教教我怎么弄。是网通...
如果你是上网方式是拨号上网的话,你要设置PPOE拨号,然后输入宽带帐号密码 看你图片你的上网方式是设置成DHCP,如果是动态IP,那么你要看看你的线是否接对。是接LAN口还是WAN口。必须接WAN口不然wan获取不到IP

新装的网通ADSL宽带频繁掉线!请高手帮忙!
打网通10060客服资讯一下,如果确定线路没有问题的话.那你电脑应该是中毒了,建议下个杀软杀一下,要不重新做下系统就没事了.我以前用网通的也出现过这样的情况,经常掉线,一开始怀疑是网通线路问题,就换电信的用了,结果用电信的一样慢,我才开始查电脑有没有中毒了,重新装了系统就好了....

网络已连接却上不了网,有待高手帮忙解决.
首先确认你的网通的电话线路有没有电!用个电话机试下插上去看有没有闪灯!有灯表示线路是正常的有电!再将猫直接接电脑不经过路由器直接拨号上网!如果是正常的话你的路由器有问题!

网通网线连接正常不能上网的问题?
详情请查看视频回答

网通宽带连接有时连不上 急
查到最后是网卡的问题!2.终端MODEM的问题,3.电话线有杂波,或环阻过大。不过第一种可能性大,不排除病毒问题!4。如果系你家附近的同一家ADSL运营商都出现这样的问题就是机房问题了。是电信的就去电信问,是网通的就去网通问,

我的电脑为什么插上网通网线不能上网?下面的连接显示是受限制,请问这是...
给你装宽带的人打电话,他会给你解决 或:单击受限制连接的那个图标→属性→双击internet协议(TCP\/IP)→使用下面的IP地址→IP地址中输入192.168.1.15→子网掩码→255.255.255.0→网关192.168.1.1→首选DNS192.168.1.1→备选添不添都行要是还上不去打电话问给你装宽带的人要一个添里→一路...

宽带连接正常 但上不了网
DNS设置问题,网上邻居-右击属性-本地连接-属性-常规-此连接使用下列项目-Internet协议(TCP\/IP)-属性-将DNS设置成自动获取。

我的电脑刚拉上网通的宽带,一直连不上,就出现678错误,不知道是怎么回事...
1.首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;2.如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,...

连不起网,求高手帮忙。
如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以...

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