我的中国银行卡断了去银行换了个新卡但在网银却查不出余额,而且显示卡片异常。这是怎么回事?

如题所述

我是中行的,我来解释吧。中行的网银是以借记卡号为基础的,来建立关联关系。你借记卡破损换卡,卡号一定变。因为卡号是唯一的。变更的卡,在系统里,可能完全替代了原有借记卡的账户各类业务功能,比如三方存管,基金,纸黄金等各类业务。但唯有网银是无法自动替换。必须柜员在网银系统里做个专门交易,才可以在网银中把主卡号变更。
你还要去柜台,本人带身份证,和新的卡,把情况向柜员说明,他就是知道该怎么做了。
网银显示异常,是原卡已经被注销,所以显示异常。但没关联新卡,所以无法查询。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-03-19
银行卡换了新卡后,用户需进行网银下挂后才可使用网银。

网银下挂流程:
1.登录网上银行,输入注册主卡的银行账户或是用户,输入密码完成登录。

2.完成登录后,点击“我的账户”,选择”账户管理“

3.点击"账户管理"后,添加注册卡及账户。

4.进入添加注册卡及账户的界面,用户输入自己刚刚办理激活的这张卡的信息,及个人信息。完成输入信息后,属于验证码,点击提交。

5.打开自己的“网银K宝”,输入密码,点击“确认”按钮,即可完成网银下挂。
第2个回答  2011-07-13
去柜台问一下…可能是木有给你关联上…卡片异常是不是你原先和现在的卡号段不一样的事?!…

...卡但在网银却查不出余额,而且显示卡片异常。这是怎么回事?
网银显示异常,是原卡已经被注销,所以显示异常。但没关联新卡,所以无法查询。

中国银行卡显示状态异常是什么意思
中国银行卡显示处于异常状态时,这种情况可能是由于卡片已经挂失冻结,或者当天输入密码错误超过3次而被锁,你只需本人持卡与身份证到柜台办理即可。而且只要借记卡(包括单卡、卡折合一、卡下关联主账户)状态为临时挂失或正式挂失,其在网银渠道的所有交易(查询、转账、投资等)都将报错,不同的交易,...

中国工商银行网上银行显示卡片状态不正常什么意思
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中国银行卡显示状态异常是什么意思
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中国银行卡消磁了,我去银行补办了一张,回来发现网银登陆以后显示账号异 ...
当然啦!你换了卡相应的卡号就变动了!需要去更改卡号的

我中国银行卡坏了 就重新办了一张 但是再一次用网银支付时却是什么卡号...
换卡期间网银无法使用,等到你去把卡领回来之后才能使用。虽然有点麻烦,也算是为了你的资金安全吧。。

中国银行卡显示状态异常是什么意思?
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这个是没有开通网上银行的意思

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