求客服呼叫中心质检的述职报告

如题,如果好会加分!

客套话呗,质检多少条录音,无问题比例多少,同比降低多少环比降低多少配上电子表或者柱状图,出现的主要问题是什么,除了录音质检还做了哪些工作,取得哪些成绩,未来有什么打算,最好提出点创新工作思路。记得加上“在中心领导的大力支持下”,“紧紧围绕X总的战略思路”这样的拍马屁的话。
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