有一票单据报关错误，错把人民币金额当成美金报了

Question

有一票单据报关错误，错把人民币金额当成美金报了，结果总金额多了30W美金.
刚报完关就发现错误了,联系货代,说得等单子退下来才能改.
现在单子退下来了,又找各种理由不给 改,怎么办啊.
一开始说要正确的发票箱单和合同,还有收汇的水单,以及外管局,银行盖公章的涉外收入申报单.
我们都提供了,现在又说要三份这个品种曾经出货的报关单,要品名,HS编码,金额完全一致的.
可是这个品种总共才走过两次货而已(包括报错的这次),根本提供不出来,而且汇率一直在跌,根本不可能提供出来金额一模一样的啊.
求助下大家有没有遇到这种情况的,怎么办 啊!!
谢谢了!!
谢谢啊.我也觉得货代不太配合.
而且货代也是找报关公司的,报关公司的女孩说我们无法提供以上单据,她也没办法.
都快急死了.但是她要的东西太无理了,怎么可能提供三份金额一模一样的关单啊,汇率都一天一天在跌.卖给每个客户的价钱也不一样啊,可这些跟她根本解释不通.

谢谢二楼,是上海的海关,关于文件问题我也问他们了,他们说没有文件,是海关口头说的.
注：是我提供的单据有错误，不是货代的错，所以他们特别难说话．

Answer 1

如果是你们提供给货代的相关单据有错误,那你只能向海关解释,可能会有处罚!
如果你们提供给货代的相关单据没有错误,那就是货代的错误,你们可以要求他们赔偿,他们不办理就是因为海关会扣报关员的分,而且这是严重的错误!
你现在应该去现场海关和海关沟通一下!

Answer 2

这样很惨，还会被扣分，差100百万就要扣好多分

Answer 3

1.你直接于申报海关主管部门联系，都有关长热线。允许更改的。
2.货代找理由，向他们要海关更改报关单据的具体规定(有文件)。原因：主要是怕海关处罚。
3.海关法规定：单单一致，单货一致。幸亏你们发现，（能通关单子退下来货代是有水平的）如海关统计部门发现处罚会更重。
4.写一个详细情况说明，如你们错，承认错误，表示歉意.申请更改，接受处罚。
5.申请更改的随付单据。跟海关联系后提供（各海关要求不一样）。
那个海关，我帮你问。

Answer 4

货代能力不行>应该能改的 .
现在就向货代施压.