我做服务行业的客人微信问我忙的时间没有回他这个要怎么道歉

Question

我是卖东西的客人问还有没有那样东西忙的时候没有回他 这个要怎么道歉

Answer 1

你直接告诉这个客人。
刚刚在忙
来不及回复。
并且把他需要知道的信息。
一应回复过去就行了。

Answer 2

就客气地说非常抱歉刚才有点忙，请见谅

Answer 3

男人不是不道歉，而是因为道歉招致了女人更多的唠叨和啰嗦。男人觉的道歉无效，所以才拒绝道歉。可是拒绝道歉又招致了女人更多的情绪，为了解决感情问题，道歉还是必要的，可是男人怎样才能道歉成功呢？约翰格雷博士告诉我们的方法非常有效：
1、 说“对不起”
女人生气的时候，她最想听的三个字就是“对不起”。男人说过之后，就意味着您必须准备好，倾听她的感受了。此时，您要记住，只要简单地说“对不起”，而无需做任何解释。最少的字眼可以产生最好的效果。
2、 听听她的反应
男人要知道，您向她说“对不起”，就是给她开口的机会，说出自己的感受。当她滔滔不绝地发泄心中的不满时，您一定要再次注意不要做任何解释或与她争论。
要是她还有继续说下去的欲望，那么您应该耐心地把她的牢骚听完。要是她不再说什么了，那么您可以进入第三步。
当然，听一个情绪不佳的女人发脾气，肯定不是件令人愉快的事情。尽管她的口气很不中听，作为男人，您也只好忍了。这么做是值得的。让您在几分钟垂头丧气的训斥和连续几周阴晴情不定的冷战中做出选择，何去何从已经很清楚了。这是女人的一种特殊心态，当女人感觉到情绪不佳，想发火的时候，某种程度上，她需要让您也体会到她的不快。
3、 否定自己，肯定她的感受
一旦您犯了错，记得使用否定性的形容词，来定性你的所作所为。继第一步，第二步耐心地倾听她发泄完不满只好，你应该立刻使用否定性形容词的语句描述你当时所犯的错误，进而否定您自己，以此向她说明，您是真心实意的向她道歉。这一绝招胜过你搜肠刮肚地寻找理由向她解释。下面的例子，让我们看清楚这个绝招的威力。
男人说：真对不起，我来晚了，过桥的时候发生了交通事故。堵车很严重。那地方又是交通要道，车越堵越多，我在桥上堵了好久。知道吗？我就堵在肇事卡车的后面------
女人却会听成：我虽然来晚了，但我理由充分啊，所以你没必要气成这样儿。毕竟，我费尽千辛万苦还是赶过来了，你应该高兴才对。