信用卡被别人盗刷了，怎么办

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信用卡被别人盗刷了，怎么办

1.及时挂失：

发现信用卡被他人盗刷后，持卡人一定要拨打客服电话申请挂失。

2.搜集盗刷证据：

持卡人前往ATM机，插入信用卡后，输入密码，查看之前的交易记录，并打印出被盗刷的交易记录。

3.与银行协商：

持卡人持盗刷交易记录、身份证前往发卡行营业厅网点，向工作人员提出协商，请求银行代为偿还已经被盗刷的欠款，并要求开具一份盗刷证明。

4.向公安机关报案：

如果盗刷金额非常大，持卡人可以前往当地的派出所报案，提交相关证据，请求警察帮助追回被盗刷的欠款。

拓展资料：

按发卡机构不同，可分为银行卡和非银行卡

银行卡。这是银行所发行的信用卡，持卡人可在发卡银行的特约商户购物消费，也可以在发卡行所有的分支机构或设有自动柜员机的地方随时提取现金。

非银行卡。这种卡又可以具体地分成零售信用卡和旅游娱乐卡。

按发行对象的不同，可分为公司卡和个人卡

公司卡。公司卡的发行对象为各类工商企业、科研教育等事业单位、国家党政机关、部队、团体等法人组织。

个人卡。个人卡的发行对象则为城乡居民个人，包括工人、干部、教师、科技工作者、个体经营户以及其他成年的、有稳定收入来源的城乡居民。

根据持卡人的信誉、地位等资信情况的不同，可分为普通卡和金卡

普通卡。普通卡是对经济实力和信誉、地位一般的持卡人发行的，对其各种要求并不高。

金卡。金卡是一种缴纳高额会费、享受特别待遇的高级信用卡。发卡对象为信用度较高、偿还能力及信用较强或有一定社会地位者。

根据清偿方式的不同，信用卡可分为贷记卡和准贷记卡

贷记卡。它是发卡银行提供银行信用款时，先行透支使用，然后再还款或分期付款，国际上流通使用的大部分都是这类卡。

准贷记卡。它是银行发行的一种先存款后消费的信用卡。持卡人在申领信用卡时，需要事先在发卡银行存有一定的款项以备用，持卡人在用卡时需以存款余额为依据，一般不允许透支。

根据信用卡流通范围的不同，可分为国际卡和地区卡

国际卡。国际卡是一种可以在发行国之外使用的信用卡，全球通用。

地区卡。地区卡是一种只能在发行国国内或一定区域内使用的信用卡。我国商业银行所发行的各类信用卡大多数属于地区卡。

信用卡被盗刷银行怎样处理

信用卡被盗刷后的处理办法：

1、首先，一定要第一时间通知发卡银行，办理信用卡挂失。我们可以立即通过打电话的方式，通知银行信用卡有被盗刷的可能，配合银行工作人员办理挂失，冻结信用卡；

2、或者报警，在通知银行后，还应该马上报警，向公安民警反应盗刷的详细情况，根据公安机关的要求，去银行打印出信用卡流水明细，然后到公安机关办理报案手续；同时应向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置后，立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作，这个时候，因为信用卡已经挂失，这样子会被吞卡，一定要保留好凭条，因为这样操作记录记录下来就可以证明你还有你的信用卡都没有在被盗刷的地方，可以作为证明是被盗刷的证据。

3、一旦通过账单或者短信或者消费邮件、通知发现信用卡被盗刷后，立即去最近的银行网点或者ATM取款机或者有监控的商店刷卡一次，并保存凭证小票作为证据，证明信用卡是在自己手里，假冒交易发生时自己并不在交易发生地。

扩展资料：【法律依据】《刑法》第一百七十七条，有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下，并处二万元以上二十万元以下罚金：(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的;(二)非法持有他人信用卡，数量较大的;(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。

信用卡被盗刷怎么办？

信用卡刷卡消费一般都有短信提醒，如果平时没有开通这个提醒的一定要注意开通。

第一步；当手机收到非本人消费的短信时不要惊慌，应先查看发信人是否是银行客服，避免落入短信的陷阱(一般智能手机安装拨号软件后会自动辨别银行客服号码，会方便很多)。记录下短信中消费额度、消费机构、消费用途等信息(后续会用到)。

第二步；如果卡因丢失等原因，不是在自己手里被盗刷，应立即致电银行客服冻结信用卡，防止进一步损失。

如果信用卡是在自己手里时被盗刷，应该在条件允许的情况下先保留信用卡在自己手里被盗刷的证据，网络盗刷、卡盗刷等情况适用。证明信用卡在自己手里的方式是，在条件允许的情况下我们可就近通过ATM机查询或者取现，也可在便利店随意消费。保留好消费凭条，以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。

第三步；立刻致电银行客服告知信用卡被盗刷要求冻结信用卡，并记录下银行对此情况给出的答复和指导。之后拨打110进行报警，通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查，或者就近的派出所报警。报警后最重要的是索要报警回执单等单据，以便日后银行调查时提交。

第四步；银行在收到盗刷报案后，通常不会立即解决，一般在五个工作日答复持卡人，这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。为了减少自己损失，在等待银行答复和行动的时间里，要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止，最大限度的将钱从商家追讨回来。由于盗刷调查周期不确定，为了避免影响信用记录，在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。

信用卡被盗刷怎么办

1.冻结。拨打客服热线冻结信用卡，停止一切交易。 2.报警。假如警方 立案 ，会出具回执，持卡人应妥善保存。 3.取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现，目的是为了证明被 盗刷 的卡， 的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证，可先进行取证工作。 4. 申诉 。在解决问题前，理论上持卡人需要正常还款，这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销，银行会在一定工作日内给出答复。  《 刑法 》第二百六十六条 【 罪 】公私财物，数额较大的，处三年以下 、 拘役 或者 管制 ，并处或者单处 罚金 ；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上或者，并处罚金或者 没收财产 。本法另有规定的，依照规定。

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