华为手机来电黑屏怎么解决

Question

华为手机来电黑屏怎么解决

Answer 1

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

Answer 2

1、请确认是否遮挡了屏幕上方的接近光传感器。拨打电话时，保持在通话界面，如果屏幕接近光传感器小孔被遮挡，手机会自动灭屏，避免误触。（不同机型接近光传感器位置不一样，详细请您参考手机说明书）。
2、请确认是否安装使用了第三方的拨号软件，部分第三方的拨号软件可能与系统不兼容。建议您卸载掉第三方的拨号软件后再进行尝试。
3、请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
4、如以上方法仍无法解决，请您备份数据后携带购机凭证前往华为客户服务中心协助解决。

Answer 3

1、使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的，本机自带的鲜少会出现这种情况。

2、也可以细分为两种：一种是此软件本身就有问题，软件自身不稳定啊，或者跟手机系统不匹配之类的，这个很好解决，卸载即可；

3、二种就是软件跟软件之间起冲突，这个解决稍微麻烦点，需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载，问题基本就能解决。

Answer 4

华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下：
问题原因：
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。详情

Answer 5

若手机来电时出现黑屏现象，建议您：
1.重启手机尝试。
2.设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据。
3.卸载近期下载的第三方软件。
4.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
5.若系统有更新，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。