苹果手机耳机坏了去售后能保修吗

Answer 1

　　苹果手机耳机坏了去售后是否能够保修，要根据耳机故障的原因、保修期限、购买方式、购买途径以及其他情况确定。

       

　　手机耳机坏了，如果非人为因素，从正规渠道购买，处于保修期内，可以保修。

　　购买正规手机时，都应该有发票、保修卡、使用手册和注意事项等，苹果手机在其官方网站列出了相应保修的有关规定。

　　而手机的保修还要符合我国国家质检总局、国家工商总局、信息产业部发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》以及其他质量三包政策。

        

　　根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，自售出之日起7日内，移动电话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

        

　　按照以上规定，手机耳机、单向无声或音量不正常，也是属于修理更换退货责任范围内。

　　以下是苹果手机在其官方网站相关保修的有关规定：

　　一、保修期限

　　iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

　　可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。

　　二、维修方式

　　1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

　　2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

　　3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

　　4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

　　5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

        

　　三、保修 说明：

　　1、根据中国的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国的三包法律和法规保护。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 的服务政策的进一步信息。

　　2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

　　3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

        

　　4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

　　5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。

　　6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。如果您已购买 AppleCare å…¨æ–¹ä½æœåŠ¡è®¡åˆ’，请参阅 AppleCare 全方位服务计划条款和条件。

Answer 2

如果在保修期内并且符合保修政策的话是可以保修的。

苹果耳机的保修方式：

1.专卖店购买的苹果耳机是：7天内包退，15内包换，一年内保修，（人为除外）。

2.官网购买的苹果耳机是：14天内包退包换，一年内保修，（人为除外）。

3.另外可以拨打苹果客服热线咨询

（需要提醒的是消费者购买产品后妥善保管商品发票，这样方便日后使用过程出现问题进行售后）。

扩展资料：

苹果耳机使用小技巧：

1.iPhone附带耳机配有麦克风、音量按钮和一个中央按钮，该按钮可让您轻松地接听电话、结束通话以及控制音频和视频回放。

2.听音乐时，按下中央按钮一次暂停播放歌曲，再按一次以继续回放。

3.听音乐时，快速按下中央按钮两次跳到下一首歌曲。

4.听音乐时，快速按下中央按钮三次返回到上一首歌曲。

5.听音乐时，快速按下中央按钮两次并按住快进，快速按下中央按钮三次并按住倒回。

6.听音乐时，按下“+”或“-”按钮，调整音量。

7.收到来电时，按下中央按钮一次接听来电。

8.收到来电时，按下中央按钮一次结束当前通话。

9.收到来电时，按住中央按钮大约两秒钟，然后松开拒绝来电。两声低嘟声会确认已拒绝来电。

10.收到来电时，按下中央按钮一次切换到来电或已保留的通话并保留当前通话。再按一次以切回最初通话。

Answer 3

如果不是因为人为原因又在保修期限内是可以进行保修的。

苹果保证你的苹果品牌硬件产品自原始零售购买之日起一年内（"保证期限"）不存在任何材料和做工缺陷。

如果在保证期限内产生任何缺陷，苹果将在法律允许的范围内，自行选择:

1、用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件，免费维修该产品;

2、用功能相同的新产品或在性能和可靠性方面与新产品等同的产品替换该产品；

3、或者退还原始购买价款。

本保证不包括由滥用、事故、更改或其他非材料和做工原因引起的损害。

扩展资料：

在相关法律允许的范围内，苹果不负责任何因产品使用或产品服务引起的直接、间接、附带性或衍生性损害。

上述保证和救济是排他的，且取代所有其他保证、救济和条件，无论是口头、书面、明示、法定或默示。在相关法律允许的范围内，苹果放弃所有默示和法定保证，包括对适销性和符合特定目的之保证。

如果不能放弃默示保证，则将该等保证限制在本保证期限内。任何返还均限制在原始购买价格内。未授权其他人修改本有限保证，且你的卖方单独负责任何其他保证。

一些州不允许限制默示保证的期限，或不允许排除或限制附带性或衍生性损害，所以上述限制或排除可能对你不适用。

本保证给予你特定法定权利，且你可以同时享有其他权利（各州有所不同）。

参考资料：

苹果官网-你的硬件保修

Answer 4

一、苹果手机耳机坏了能去售后保修的条件是：
1、该耳机是在保修期内，且属于商品质量问题而出现的故障可给予保修；
2、如果该耳机虽然在保修期内，但由于人为导致损坏的，则不予保修。
二、苹果耳机保修的范围：
1、官网购买的苹果耳机是：14天内包退包换，一年内保修，（人为除外）
2、专卖店购买的苹果耳机是：7天内包退，15内包换，一年内保修，（人为除外）。
三、对于保修与包修，《消费者权益保护法》第四十五条是这样规定的：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。由此看出，保修与包修，是两个不同的概念，包修意思是指在包修期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是厂家保证负责维修的承诺，可以交修理费，也可以不交，交不交纳修理费在法律上都没有根据。保修
四、目前，消费者购买商品后，厂家给的保修卡上大都表明了在包修期内确系商品质量问题的包修、包换、包退的“三包”服务。但是，如因个人使用维护不当造成的损坏，那只能是保修，厂家不可能为你免费包修。
因此，消费者在购买商品时一定要认真阅读保修卡上的内容，认清厂家在保修期内承诺的具体含义，对于厂家未规定包修期的商品，要先看看是否写有免费修理的字样。

Answer 5

苹果耳机自购买日起3个月为保修期，电池6个月充电器一年