顺丰快递48小时不到可以投诉吗

Answer 1

如果您的包裹寄的是顺丰同城当天见的快件的话，过了48小时货未到肯定可以投诉的，如果是外省市的，除非特殊情况，取件人员也会和你说明快件和普通件的区别。
如果他们承诺48小时能到货的还未到的话，可以打电话咨询，如果他们不及时处理可以投诉的哦。普通件的话就不好说了，相对快件来说慢很多。

Answer 2

　　如果是顺丰同城快递，48小时没收到可以投诉。但不到要求赔偿的时限。
　　快递服务国家标准规定，同城快递24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。彻底延误时间为：同城A+3日历天，异地A+7日历天。

　　附录：国家《快递服务标准》（节选）
　　16.1.3快递服务期限
　　除了与用户有特殊约定（如偏远地区）快递服务时应满足以下要求：
　　a）同城快递服务时不超过24h;
　　b）国内异地快递服务时限不超过72h;
　　c）港澳台快递服务时限不超过6个工作日：
　　d）除出现海关清关障碍等因素外，寄达下列地区各国主要城市的国际快递服务时限应满足以下要求：
　　1)亚洲和北美洲地区快递服务时限不超过6个工作日；
　　2)欧洲地区快递服务时限不超过8个工作日；
　　3)大洋洲快递服务时限不超过9个工作日；
　　4)其他地区国际快递服务时限可视实际情况而定。
　　5.4.7彻底延误时限
　　彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。
　　根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：
　　a)同城快件为3个日历天；
　　b)省内异地和省际快件为7个日历天。
　　注：彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如，某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A各日历天，则从其交寄之日起，A+7各日历天后，快件仍未达到，则可视为该快件彻底延误（丢失），其余类型的快件以此类推。

　　用户对快递服务组织（2.2）提供的服务不满意，向快递服务组织（2.2）、快递协会或消费者协会提出的请求处理的行为。

Answer 3

如果您的包裹寄的是顺丰同城当天见的快件的话，过了48小时货未到肯定可以投诉的，如果是外省市的，除非特殊情况，取件人员也会和你说明快件和普通件的区别。

如果他们承诺48小时能到货的还未到的话，可以打电话咨询，如果他们不及时处理可以投诉的哦。普通件的话就不好说了，相对快件来说慢很多。

Answer 4

【顺丰标快服务特性】：1、365天，不分节假日提供服务；2、时效快，安全有保障；
3、中国大陆地区互寄支持超时退费；
​【顺丰标快时效】：1、中国大陆地区互寄：1-2天，部分偏远地区加0.5-1天；
2、中国大陆地区至港澳台地区：1.5-2.5天，部分偏远地区加0.5-1天；