哲学属于社会科学,但神学和哲学的关系较为复杂.
马克思主义认为宗教与哲学是远离社会物质经济基础的意识形态，虽然它们与物质存在条件的联系被一些中间环节弄模糊了，但这种联系是存在着的。宗教与哲学一样，都是由社会经济基础来说明的上层建筑。
宗教是在最原始的时代从人们关于自己本身的自然和周围的外部自然的最原始的观念中产生的。随着人类社会的发展，宗教经历了由氏族宗教到国家宗教、世界宗教的发展历程。无论宗教采取何种形式，都要对上帝、神灵、灵魂和来世生活作出回答。对这些基本问题的不同回答分别形成了有神论的唯物主义哲学和唯物主义无神论的世界观。任何一种宗教都是对上帝或其他神灵的崇拜，对灵魂不朽的信仰和对来世生活的追求，因而任何宗教都包含着有神论的唯心主义哲学或这种哲学的萌芽。
宗教与哲学有着密切的关系，宗教的起源与唯心主义的哲学有着天然的联系。在远古时代，人们还完全不知道自己身体的构造，并且受梦中景象的影响，于是就产生一种观念：他们的思维和感觉是寓于人体中而在人死亡时就离开身体的灵魂的活动。从这时候起，人们不得不思考这种灵魂对外部世界的关系，产生了灵魂不死的观念。同样，由于自然力被人格化，由于智力发展中自然发生的抽象化的过程，最初的神产生了。
随着宗教的向前发展，这些神愈来愈具有了超世界的形象，由于氏族、部落融合以至统一王朝的建立，在人们头脑中，从许多神中产生了一神教的唯一的神的观念。因此，思维对存在、精神对自然界的关系问题，全部哲学的最高问题，像宗教一样，其根源在于蒙昧时代的狭隘的观念。哲学家依据他们对思维与存在关系的不同回答分成了两大阵营。凡是断定精神对自然界说来是本原的，从而归根到底以某种方式承认创世说的人，组成唯心主义阵营。凡是认为自然界是本原的，则属于唯物主义的各种学派。任何宗教神学在回答哲学基本问题时都属于唯心主义的阵营，任何无神论都属于唯物主义的各种学派。
唯心主义哲学与宗教神学实质上是相通的。唯心主义的实质在于把心理的东西作为最初的出发点，从心理的东西引出自然界，然后再从自然界引出普通人的意识。哲学唯心主义不过是隐蔽起来的、修饰过的鬼神之说。一切唯心主义者，不论是哲学上的还是宗教上的，都相信神灵、启示、救世主、奇迹创造者，至于这种信仰是采取粗野的、宗教的形式还是文明的哲学的形式，这仅仅取决于他们的教育程度。
从哲学的发展来看，唯心主义与宗教神学是一致的。古希腊罗马哲学的原始的自发的唯物主义不能彻底了解思维对存在的关系，弄清这个问题的必要性引出了关于可以和肉体分开的灵魂的学说，然后引出了灵魂不死的论断，最后引出了一神教。
马克思主义认为宗教与哲学是远离社会物质经济基础的意识形态，虽然它们与物质存在条件的联系被一些中间环节弄模糊了，但这种联系是存在着的。宗教与哲学一样，都是由社会经济基础来说明的上层建筑。
宗教是在最原始的时代从人们关于自己本身的自然和周围的外部自然的最原始的观念中产生的。随着人类社会的发展，宗教经历了由氏族宗教到国家宗教、世界宗教的发展历程。无论宗教采取何种形式，都要对上帝、神灵、灵魂和来世生活作出回答。对这些基本问题的不同回答分别形成了有神论的唯物主义哲学和唯物主义无神论的世界观。任何一种宗教都是对上帝或其他神灵的崇拜，对灵魂不朽的信仰和对来世生活的追求，因而任何宗教都包含着有神论的唯心主义哲学或这种哲学的萌芽。
宗教与哲学有着密切的关系，宗教的起源与唯心主义的哲学有着天然的联系。在远古时代，人们还完全不知道自己身体的构造，并且受梦中景象的影响，于是就产生一种观念：他们的思维和感觉是寓于人体中而在人死亡时就离开身体的灵魂的活动。从这时候起，人们不得不思考这种灵魂对外部世界的关系，产生了灵魂不死的观念。同样，由于自然力被人格化，由于智力发展中自然发生的抽象化的过程，最初的神产生了。
随着宗教的向前发展，这些神愈来愈具有了超世界的形象，由于氏族、部落融合以至统一王朝的建立，在人们头脑中，从许多神中产生了一神教的唯一的神的观念。因此，思维对存在、精神对自然界的关系问题，全部哲学的最高问题，像宗教一样，其根源在于蒙昧时代的狭隘的观念。哲学家依据他们对思维与存在关系的不同回答分成了两大阵营。凡是断定精神对自然界说来是本原的，从而归根到底以某种方式承认创世说的人，组成唯心主义阵营。凡是认为自然界是本原的，则属于唯物主义的各种学派。任何宗教神学在回答哲学基本问题时都属于唯心主义的阵营，任何无神论都属于唯物主义的各种学派。
唯心主义哲学与宗教神学实质上是相通的。唯心主义的实质在于把心理的东西作为最初的出发点，从心理的东西引出自然界，然后再从自然界引出普通人的意识。哲学唯心主义不过是隐蔽起来的、修饰过的鬼神之说。一切唯心主义者，不论是哲学上的还是宗教上的，都相信神灵、启示、救世主、奇迹创造者，至于这种信仰是采取粗野的、宗教的形式还是文明的哲学的形式，这仅仅取决于他们的教育程度。
从哲学的发展来看，唯心主义与宗教神学是一致的。古希腊罗马哲学的原始的自发的唯物主义不能彻底了解思维对存在的关系，弄清这个问题的必要性引出了关于可以和肉体分开的灵魂的学说，然后引出了灵魂不死的论断，最后引出了一神教。
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第1个回答 2006-04-19
哲学介于自然科学和神学之间。社会科学包括前三门。神学和自然科学有时是矛盾的。
第2个回答 2006-04-20
所谓的神学是应该关于宗教的学说
它应该是在宗教的范畴之内
而宗教与科学是对立的
哲学是一个很庞大的范畴
它在希腊文里是智慧之说的意思
它所涵盖的内容很多
虽然很多哲学家在研究上都有所侧重
社会科学和自然科学是科学的两种基本类别
前者侧重于思维 后者侧重于实验演算
我认为哲学属于社会科学
而神学和社科 自然科学是相互独立
互不隶属的
注 这是现代的几种学科的划分法
并不等于它们在任何时代都一直是这样的关系
比方说在中世纪 神学是统治一切学说的
其他的学科都隶属与神学
它应该是在宗教的范畴之内
而宗教与科学是对立的
哲学是一个很庞大的范畴
它在希腊文里是智慧之说的意思
它所涵盖的内容很多
虽然很多哲学家在研究上都有所侧重
社会科学和自然科学是科学的两种基本类别
前者侧重于思维 后者侧重于实验演算
我认为哲学属于社会科学
而神学和社科 自然科学是相互独立
互不隶属的
注 这是现代的几种学科的划分法
并不等于它们在任何时代都一直是这样的关系
比方说在中世纪 神学是统治一切学说的
其他的学科都隶属与神学
第3个回答 2006-04-18
劳伦斯·普鲁萨柯指出：“唯一能给一个组织带来竞争优势，唯一持续不变的就是知道什么，如何利用所拥有的知识和以多快的速度获取新知识。”正如工业经济通过产业技术革命替代农业经济而兴起一样，知识经济正通过新的信息技术革命替代工业经济而兴起。“在新的经济体系中，知识并不是和人才、资本、土地并列为制造资源之一，而是唯一有意义的一项资源，其独到之处，正在于知识是资源的本身，而非仅是资源的一种。”〔1〕知识经济催生了知识管理，知识管理正成为当前世界性的管理理论与实践中的一个热门的前沿探索领域。知识管理取代科学管理正如科学管理取代经验管理那样不可逆转，新的组织管理浪潮正滚滚而来。
知识管理作为一种组织管理模式涵盖了组织的发展过程，企业并不是知识管理的唯一主体，任何以知识为加工对象的机构或单位，都具有促进知识创新、知识共享、营造创新文化氛围的管理职能。知识经济时代的高等学校作为典型的知识密集型组织，作为一个学习组织，高等学校应该在知识管理中起到带头作用。同时高校面临着改革传统高校管理弊端的迫切需求、面临着高等教育国际化竞争带来的挑战、面临着高校功能扩展带来的种种不适，这不仅需要知识管理战略的有效支持，而且要求高校的知识管理目标定位更高。
一、高校知识管理的内涵和特征
知识管理是知识经济发展的重要动力，它既是一种策略和思想，又是一种可操作的技术。其根本目的是通过利用组织内外的知识资产，开展一系列有利于创新的活动，提高对迅速变化的环境的应变能力、创新能力，最终实现组织的战略目标。高校作为一种特殊的知识密集型组织，其知识管理的内涵和特征与企业相比具有特殊性。为了高校知识管理的有效实施，有必要对高校知识管理的内涵和特征进行剖析。
1.高校知识管理的内涵
所谓知识管理，简单地说就是以知识为核心的管理或运用知识进行管理。在知识经济时代任何组织要想获得生存和发展，必须具备进入或创造与知识相关的市场的能力，以及将这些知识迅速融入市场所需要的产品或服务的能力。而要获得这种能力，则必须加强对知识资源的管理。知识经济时代对信息及知识的有效控制和管理，决定了一个社会组织整体的创新能力，高等学校也不例外。高校知识管理涉及的不仅是高校内部的知识，还涉及大学外部的相关知识。大学在与外部组织机构的联系中，知识链得以延伸，这不仅可以获取大量外部知识，而且还可通过知识的共享和转移来增强高校创造价值的能力。高校的知识管理是指高校把知识和知识活动作为高校最重要的资源，通过对高校内外知识的识别、获取、传播、扩散、创造，实现显性知识和隐性知识的流通共享，发挥高校教职工集体的智慧以提高其应变能力和创新能力，提高组织绩效，从而在全球化的教育市场中获得核心竞争力，有效实现高等学校的战略目标。
高校知识管理须关注以下诸因素：
（1)外部环境
知识经济时代，高等学校进入了科学研究、社会服务、市场流通等社会组织的中心，大学、社会、政府已形成了三重螺旋结构，从而产生互动效应。
（2)基本目标
通过知识共享，运用集体智慧提高学校的应变能力和创新能力，完成知识经济时代赋予大学的使命——知识的生产、传播、创新和应用。在高校知识既是投入也是产出，在投入—产出—再投入—再产出中实现边际收益的递增，以提高高校组织绩效。
（3)核心原则
知识经济时代市场机制同样作用于高校，竞争将不可避免。竞争机制下经济绩效的度量体系是效率，高校知识管理的核心原则是必须遵循市场经济的竞争法则，以效率作为衡量管理绩效的准则。
（4)关键点
高校知识管理的关键点在于实现知识共享和知识创新。高校知识管理的关键问题是隐性知识的显性化和外部知识的内部化。即如何根据高校员工的特点实施管理，以激发员工自愿地将隐性知识，如教学技巧、科研手段等通过隐喻、象征等方式表达出来，或通过课题组、交叉学科团队等形式推动知识共享，让外部知识融入组织内部、个人知识上升为组织知识，从而推动知识螺旋式地上升，不断增强高校的竞争力。
2.高校知识管理的特征
就高校知识管理的特征而言，它不仅具有知识管理共性，又兼具高校的特殊属性。具体表现在：
（1)新的价值取向：以知识为中心的人性化管理
日本著名管理学家野中指出：“只有人类才能在知识创造的过程中扮演核心角色，无论计算机的信息处理能力有多大，它们终究不过是人类的一种工具。”〔2〕知识管理的出发点是把知识视为最重要的资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高大学竞争力的关键。由于人是知识的重要载体，因而这种以人为中心的思想在大学管理理念中日益突出。正如美国哈佛大学社会学家加里·贝克尔所言，个人价值的实现并非一定要成为富翁，而是自己可以明智、理性地选择有尊严的工作和生活。大学创造价值主要靠高素质的师资队伍，以人为本是大学价值的源泉，是大学发展的根本。
（2)新的发展理念：支持创新
知识经济的灵魂是创新。在当代经济全球化、信息网络化、知识爆炸化的大趋势下，对任何组织和个人来说 ，不创新，就灭亡。知识管理是以创新为导向的管理，高等院校作为知识创新的源泉，在21世纪的今天更要担负起知识创新的历史使命。高等院校的知识管理也必然是创新管理，即促进知识创新和创造性人才培养的管理。
（3)新的领导方式：人人参与
知识管理带来了新的领导方式，即让每个成员都有参与领导的机会，高校教师积极参与学校的管理和建设，对事不对人，充分发扬民主。未来的领导方式应是集体领导，领导者的职能是集中高校员工的智慧、统一员工的行为。领导者要不断进行学习，以身作则，起示范作用，充分发挥其“感召力”。
（4)新的激励机制：赋予创新主体更大的权力与责任
传统的学校管理虽也强调精神激励，但更多的是物质激励。在知识经济时代，学校管理尤重精神激励，且不只是赞赏、表扬等传统式精神激励，而是一种新型的精神激励，即权力下放，使教职员工意识到自己也是管理者的一员，进而更好地发挥其能动性和创造性。
（5)新的组织文化：知识共享、相互信任
高校知识管理的有效实践必须以新的组织文化氛围作为支撑。人是学校中最活跃的“生产”要素，也是最难控制的资源。大学中知识共享不仅具有跨越知识和生产的桥梁作用，还具有其他功能：在开放的知识交换状态下个人的知识才能增长；在群体活动中个体才会获得更大的动力因素。知识只有实现共享，其创造的价值才会远大于个体知识之和。不被分享和使用的知识将变得越来越没有意义。大学之大在于它的大学问，在于层出不穷的新知识；大学若无知识的更新，将会被淘汰。此外，大学中还必须具备相互信任的氛围，只有互相信任，才能彼此交流知识，实现知识的共享。
（6)新的市场理念：以企业精神改造大学
整个知识世界开始消解严格的学科界限，知识的相互沟通、交叉和融合正在成为一种无法抵挡的历史潮流。大学不再是封闭的象牙塔，学术不再孤立于社会，知识不再游离于生活。大学与企业、学术与经济、科研与生产的价值实现将越来越依赖于它们之间的相互支撑，大学、社会、政府之间的三重螺旋式关系愈来愈显现出来。高等院校的知识管理必须面向市场，而不能仅仅针对知识体系本身。
（7)新的分配理论：按知识价值分配
传统的分配理论，主要是按劳分配或按资分配等按有形生产要素进行分配的理论，而忽略了无形资产的价值。知识资本概念的提出和创新理论的建立，改写了传统的分配理论。新增长理论认为对知识的投资可以提高其他生产要素的生产能力，并将这些生产能力转化为新产品和新工艺。知识已成为一种主要的生产要素，它不仅是力量、是机会，更是可兑现的资本，新财富的源泉。知识已由生产的外生变量变为内生变量，知识的价值在社会生产过程中越来越得到充分的发挥，社会财富的分配也将更多地以知识为标准。作为知识社会的中心和策源地的高校，评价人要以人的智力、技能和实践创新能力为标准，在利益分配上应倾向于以拥有的丰富知识及创新能力作为财富分配的依据。
二、高校知识管理的价值
知识管理作为一种全新的管理思想和管理方法，将对提高高校的国际竞争力、推动学校的发展、完成高校新的历史使命具有重要的价值而日益引起人们的关注。
价值一：增强高校国际竞争力
大学的竞争力来自学术声誉、学科建设、师资力量、毕业生的成就等等，而其核心竞争力在于教师。著名教育家科南特曾说：“大学的荣誉不在于它的校舍和人数，而在于它一代代教师的质量，一个学校要站得住，教师一定要出名。”伯克利加州大学校长麦克·黑姆在就职演说中提出的第一个奋斗目标是“保持极优秀的教师阵容——这是我们大学的核心”。〔3〕这表明大学竞争力最根本的来源是知识，即对知识的创造与应用能力。从这个角度出发，高校组织的目标就是提高知识价值的发掘和应用。这种能力越强，高校就越能培养出更多的高质量的毕业生，就能创造出更高质量的科研成果，取得更高的学术声誉。知识管理既是一种“知识型”的管理，又是一种“知识性”的管理，前者指其在管理方式上必须依靠“知识”，后者则指在管理内容上以知识为核心。它重视知识资本的运营，注重知识的共享和创新，其整个过程始终贯穿着知识要素的效能和优势的发挥。因而，高校国际竞争力有赖于知识管理的有效实施。
价值二：提升高校无形资产价值
与工业经济相适应，传统高校的管理十分注重有形资产的管理，而未把高校的无形资产纳入高校管理体系之中，但实际上无形资产在学校的价值创造中发挥着不可忽视的作用。高校无形资产的有效运作可以不断开拓教育市场、提高经济效益，使学校及其特色得到社会的普遍认同。知识经济条件下如何开发利用好大学的无形资产，已经成为市场经济下高等教育亟需研究的新课题。知识管理理论认为，高校的知识总和不是高校员工拥有知识的简单加总，而是具有特定结构和功能的知识体，而无形资产是高校知识总和中的重要组成部分。按照斯威比的观点，无形资产的结构等同于组织的知识结构。他认为，管理者的任务就是要开发利用组织的无形资产，从知识管理的角度来说，也就是开发利用组织的知识。〔4〕
价值三：形成高校的特色化
所谓大学特色，是指一所大学在办学历程中所形成的独特的理念、模式、风格、氛围等等。不断创新是大学特色形成的根本，没有创新就无特色可言。知识管理的终极目的在于知识创新，高校应在充分认识自我的基础上探索具有自身特色的管理模式，即个性化的管理模式。知识管理是以知识为中心的人性化管理，应以创新为导向、赋予创新主体更大的权力与责任，在知识创新与共享的文化氛围中，为高校的特色化提供保证。
三、基于知识管理的高校管理改革的几点设想
面对瞬息万变的信息和机遇导致的一个个神话般的荣辱兴衰，人们尤其是决策者无时不感到巨大的诱惑与压力。对信息的有效控制和知识的有效管理，决定了一个社会组织整体的创新素质和创新能力。控制不了信息、驾驭不了知识，一个社会组织、一个领导群体乃至每个个人都无法做到“适者生存”。
从高校的战略目标出发，针对我国高等学校的现状，欲使高校知识管理有效地实施，应从以下几个方面着手：
1. 变革观念营造知识管理文化氛围
知识管理是价值观和管理思想的变革，它以信息技术为基础却又不仅仅限于信息技术，其最大挑战是价值观和管理观念的创新。我国知识分子中存在“文人相轻”的倾向，“知识就是力量”这句古老的格言使人们对知识共享有着心理上的抵触，在人才的引进与使用中还存在嫉贤妒能的现象。知识管理之所以依赖于组织文化的变革，是因为知识的共享性，它要求高校建立起开放和信任的氛围，打破信息流动的界限。因为知识管理只有在和谐、团结、宽容与和谐的氛围中才能达成，在这样的环境里，合作将成为常事，跨学科和跨地点的课题小组将非常普遍，知识在交叉碰撞中实现知识创新。
2. 构建扁平化组织结构激活知识
管理组织是管理思想的载体，也是先进的管理方法和手段的应用得以巩固和提高的依托。在知识成为组织运作的核心资源时，组织结构的设计就必须考虑能否有效地激活知识。高校组织结构必须追求柔性化、扁平化，这样的组织结构的优点是：以基层作为管理权力和信息的基点，通过减少管理的层次、决策与行动之间的时间延滞和信息失真，使组织的能力变得柔性化，以增强高校对市场和竞争的动态变化的反应，增强高校在不确定环境下的适应性。同时借鉴企业经验，在实施知识管理战略中也设置一个常设机构，任命知识主管来推进知识管理。“那种认为人在没有先例可循的情况下能够训练有素地丰富、支配和管理不断发展的知识中心的观点未免要求过高”〔5〕。高校知识主管的职能是：对高校内部的知识分布情况进行调查，在此基础上建立组织的知识库，进而描绘出组织的知识图，并进行相应的知识价值链分析等基础性工作；对高校的战略等重大问题从知识管理的角度提出看法和建议；建立必要的激励机制和组织结构，以保证知识管理的顺利实施。
3. 建立校园知识库优化知识共享体系
知识库在任何知识管理的组织构架中都是一个非常重要的组成部分，因为它为组织提供了一个最基本的展开知识管理的“知识空间”。高校知识库包括课件库、辅助资源库、电子图书馆等。高校把有特色的成熟的课件、教案、教学实践等资源集成为课件库，把教学背景资料、史料、案例、教学参考资料集成为辅助资源库，把图书馆建设成检索方便、涵盖全面的电子图书馆。〔4〕知识库的建设既要符合通用标准和模式，又要注意发挥本校学科优势和资源优势；不仅能对高校内部的知识进行检索，又要能对组织外部的知识进行检索。为了有效地建立知识共享体系应开放知识库 ，在学校内部建立知识共享的同时，进行学校与学校、学
校与社会、学校与政府方面的良好交流，从而激发大学的知识创新。
4. 改进激励机制提升人力资本价值
对于高校组织如何考核教职员工绩效昭示着学校的价值评判标准，关系到学校的发展方向，对此管理者不容忽视。高校教师往往具有强烈的事业心和成就动机，提升专业领域的成就、声誉、学术地位是物质利益之外的强烈需求。目前高校以职称评定满足教师这一需求。但在实施职称评定的同时，还应对知识的分享、创造和积累进行激励。从创造成果的角度看，不应着眼于个人创造的有形成果的多少，而应重视其在传播、协调新思想方面做出的贡献。高校精神性激励应有累积，也应有阶梯，从而使每一份努力和贡献都成为高校员工实现最终目标的基础与积累。〔6〕由此不断向上攀升，使知识工作者的人力资本螺旋式上升，最终达到成就需要与自我实现的需要。有利的环境和被激励的状态相互作用，使得个体效力中被激励的能量释放出来，能保证个体有明确的目标概念，并能获得信息交流这样一种环境的支撑，则被激励的能量就会被引导到专业和个人成就上。管理层通过激励机制向高校员工发出信号、形成导向，推动高校的知识管理战略的实施。
5. 强化知识产权制度激励知识创新
高校的知识管理同样存在风险，如知识创新风险、人员流动风险、泄密风险等，因此，高校应加强知识产权制度的建设。完善的知识保护一方面可以减少高校知识创新的不确定性，避免重复开发；另一方面还可以促进高校知识创新成果的转化和流动，促进高校与企业联姻，从而更好地发挥高校的技术优势。此外，它可使高校的知识创新体系形成良性循环，激励高校的知识创新。它能调动发明创新主体的创新积极性，并使由知识产权保护得到的利益投入到新的创新活动中去，这就是对知识创新的一种产权激励。
6. 强化知识管理系统构建数字化校园
众所周知，知识经济是以信息技术为基础的，同样高校知识管理的建设与发展也离不开知识管理系统的建立，它是高校实施知识管理的先决条件，也是构造知识交流网络的要求。建立以网络技术为支撑的知识管理系统，能为高校提供知识交流的平台，为知识共享提供友好的界面。校园网及分布于不同物理位置的数字化设备，是构建数字化校园的重要基础设施，它既可面向校内外开放，也可以将校园的专有成分纳入系统之中。为了推进高校知识管理的进程，必须建设一个宽带、高速、可靠、安全、有线和无线相结合、遍布校园各个角落的多媒体网络平台，并将其作为沟通组织内部各个部门的桥梁，为教师和学生提供便利而有效的获取信息的手段。同时要做好接口，实现与校外网站的有效连接，以充分利用国际、国内的信息资源，实现校内外资源的有效流通，让知识流动起来，建立递增收益网络。
尽管知识管理已成为新的管理上的“口头禅”，但它是否会像以前的许多“口头禅”一样消失，将取决于我们怎样让它起作用。高校在选择知识管理与运营战略时，应该从各高校的实际状况和需要出发，有重点有选择地逐步实施知识管理计划。知识管理作为一项系统工程，它涉及到校园文化、管理机制、知识的应用与创新等诸多方面。面对激烈的竞争，高校必须适时地调整自己的管理理念，不断提升高校的核心竞争力。
参考文献：
〔1〕郁义鸿. 知识组织与传统组织的知识化〔J〕.复旦大学学报（自然科学版)，2001，（2)：138-142.
〔2〕Ikujiro Nonaka. The Knowledge-Creating Company〔J〕. Harward Business Review，1990，(5/6)：79-91.
〔3〕郁义鸿. 知识管理与组织创新〔M〕复旦大学出版社，145.
〔4〕马仲良，赵弘. 现代企业观念创新〔M〕中国人事出版社，1999. 328.
〔5〕李华伟. 知识管理的理论与实践〔M〕华艺出版社，2001. 49 .
知识管理作为一种组织管理模式涵盖了组织的发展过程，企业并不是知识管理的唯一主体，任何以知识为加工对象的机构或单位，都具有促进知识创新、知识共享、营造创新文化氛围的管理职能。知识经济时代的高等学校作为典型的知识密集型组织，作为一个学习组织，高等学校应该在知识管理中起到带头作用。同时高校面临着改革传统高校管理弊端的迫切需求、面临着高等教育国际化竞争带来的挑战、面临着高校功能扩展带来的种种不适，这不仅需要知识管理战略的有效支持，而且要求高校的知识管理目标定位更高。
一、高校知识管理的内涵和特征
知识管理是知识经济发展的重要动力，它既是一种策略和思想，又是一种可操作的技术。其根本目的是通过利用组织内外的知识资产，开展一系列有利于创新的活动，提高对迅速变化的环境的应变能力、创新能力，最终实现组织的战略目标。高校作为一种特殊的知识密集型组织，其知识管理的内涵和特征与企业相比具有特殊性。为了高校知识管理的有效实施，有必要对高校知识管理的内涵和特征进行剖析。
1.高校知识管理的内涵
所谓知识管理，简单地说就是以知识为核心的管理或运用知识进行管理。在知识经济时代任何组织要想获得生存和发展，必须具备进入或创造与知识相关的市场的能力，以及将这些知识迅速融入市场所需要的产品或服务的能力。而要获得这种能力，则必须加强对知识资源的管理。知识经济时代对信息及知识的有效控制和管理，决定了一个社会组织整体的创新能力，高等学校也不例外。高校知识管理涉及的不仅是高校内部的知识，还涉及大学外部的相关知识。大学在与外部组织机构的联系中，知识链得以延伸，这不仅可以获取大量外部知识，而且还可通过知识的共享和转移来增强高校创造价值的能力。高校的知识管理是指高校把知识和知识活动作为高校最重要的资源，通过对高校内外知识的识别、获取、传播、扩散、创造，实现显性知识和隐性知识的流通共享，发挥高校教职工集体的智慧以提高其应变能力和创新能力，提高组织绩效，从而在全球化的教育市场中获得核心竞争力，有效实现高等学校的战略目标。
高校知识管理须关注以下诸因素：
（1)外部环境
知识经济时代，高等学校进入了科学研究、社会服务、市场流通等社会组织的中心，大学、社会、政府已形成了三重螺旋结构，从而产生互动效应。
（2)基本目标
通过知识共享，运用集体智慧提高学校的应变能力和创新能力，完成知识经济时代赋予大学的使命——知识的生产、传播、创新和应用。在高校知识既是投入也是产出，在投入—产出—再投入—再产出中实现边际收益的递增，以提高高校组织绩效。
（3)核心原则
知识经济时代市场机制同样作用于高校，竞争将不可避免。竞争机制下经济绩效的度量体系是效率，高校知识管理的核心原则是必须遵循市场经济的竞争法则，以效率作为衡量管理绩效的准则。
（4)关键点
高校知识管理的关键点在于实现知识共享和知识创新。高校知识管理的关键问题是隐性知识的显性化和外部知识的内部化。即如何根据高校员工的特点实施管理，以激发员工自愿地将隐性知识，如教学技巧、科研手段等通过隐喻、象征等方式表达出来，或通过课题组、交叉学科团队等形式推动知识共享，让外部知识融入组织内部、个人知识上升为组织知识，从而推动知识螺旋式地上升，不断增强高校的竞争力。
2.高校知识管理的特征
就高校知识管理的特征而言，它不仅具有知识管理共性，又兼具高校的特殊属性。具体表现在：
（1)新的价值取向：以知识为中心的人性化管理
日本著名管理学家野中指出：“只有人类才能在知识创造的过程中扮演核心角色，无论计算机的信息处理能力有多大，它们终究不过是人类的一种工具。”〔2〕知识管理的出发点是把知识视为最重要的资源，把最大限度地掌握和利用知识作为提高大学竞争力的关键。由于人是知识的重要载体，因而这种以人为中心的思想在大学管理理念中日益突出。正如美国哈佛大学社会学家加里·贝克尔所言，个人价值的实现并非一定要成为富翁，而是自己可以明智、理性地选择有尊严的工作和生活。大学创造价值主要靠高素质的师资队伍，以人为本是大学价值的源泉，是大学发展的根本。
（2)新的发展理念：支持创新
知识经济的灵魂是创新。在当代经济全球化、信息网络化、知识爆炸化的大趋势下，对任何组织和个人来说 ，不创新，就灭亡。知识管理是以创新为导向的管理，高等院校作为知识创新的源泉，在21世纪的今天更要担负起知识创新的历史使命。高等院校的知识管理也必然是创新管理，即促进知识创新和创造性人才培养的管理。
（3)新的领导方式：人人参与
知识管理带来了新的领导方式，即让每个成员都有参与领导的机会，高校教师积极参与学校的管理和建设，对事不对人，充分发扬民主。未来的领导方式应是集体领导，领导者的职能是集中高校员工的智慧、统一员工的行为。领导者要不断进行学习，以身作则，起示范作用，充分发挥其“感召力”。
（4)新的激励机制：赋予创新主体更大的权力与责任
传统的学校管理虽也强调精神激励，但更多的是物质激励。在知识经济时代，学校管理尤重精神激励，且不只是赞赏、表扬等传统式精神激励，而是一种新型的精神激励，即权力下放，使教职员工意识到自己也是管理者的一员，进而更好地发挥其能动性和创造性。
（5)新的组织文化：知识共享、相互信任
高校知识管理的有效实践必须以新的组织文化氛围作为支撑。人是学校中最活跃的“生产”要素，也是最难控制的资源。大学中知识共享不仅具有跨越知识和生产的桥梁作用，还具有其他功能：在开放的知识交换状态下个人的知识才能增长；在群体活动中个体才会获得更大的动力因素。知识只有实现共享，其创造的价值才会远大于个体知识之和。不被分享和使用的知识将变得越来越没有意义。大学之大在于它的大学问，在于层出不穷的新知识；大学若无知识的更新，将会被淘汰。此外，大学中还必须具备相互信任的氛围，只有互相信任，才能彼此交流知识，实现知识的共享。
（6)新的市场理念：以企业精神改造大学
整个知识世界开始消解严格的学科界限，知识的相互沟通、交叉和融合正在成为一种无法抵挡的历史潮流。大学不再是封闭的象牙塔，学术不再孤立于社会，知识不再游离于生活。大学与企业、学术与经济、科研与生产的价值实现将越来越依赖于它们之间的相互支撑，大学、社会、政府之间的三重螺旋式关系愈来愈显现出来。高等院校的知识管理必须面向市场，而不能仅仅针对知识体系本身。
（7)新的分配理论：按知识价值分配
传统的分配理论，主要是按劳分配或按资分配等按有形生产要素进行分配的理论，而忽略了无形资产的价值。知识资本概念的提出和创新理论的建立，改写了传统的分配理论。新增长理论认为对知识的投资可以提高其他生产要素的生产能力，并将这些生产能力转化为新产品和新工艺。知识已成为一种主要的生产要素，它不仅是力量、是机会，更是可兑现的资本，新财富的源泉。知识已由生产的外生变量变为内生变量，知识的价值在社会生产过程中越来越得到充分的发挥，社会财富的分配也将更多地以知识为标准。作为知识社会的中心和策源地的高校，评价人要以人的智力、技能和实践创新能力为标准，在利益分配上应倾向于以拥有的丰富知识及创新能力作为财富分配的依据。
二、高校知识管理的价值
知识管理作为一种全新的管理思想和管理方法，将对提高高校的国际竞争力、推动学校的发展、完成高校新的历史使命具有重要的价值而日益引起人们的关注。
价值一：增强高校国际竞争力
大学的竞争力来自学术声誉、学科建设、师资力量、毕业生的成就等等，而其核心竞争力在于教师。著名教育家科南特曾说：“大学的荣誉不在于它的校舍和人数，而在于它一代代教师的质量，一个学校要站得住，教师一定要出名。”伯克利加州大学校长麦克·黑姆在就职演说中提出的第一个奋斗目标是“保持极优秀的教师阵容——这是我们大学的核心”。〔3〕这表明大学竞争力最根本的来源是知识，即对知识的创造与应用能力。从这个角度出发，高校组织的目标就是提高知识价值的发掘和应用。这种能力越强，高校就越能培养出更多的高质量的毕业生，就能创造出更高质量的科研成果，取得更高的学术声誉。知识管理既是一种“知识型”的管理，又是一种“知识性”的管理，前者指其在管理方式上必须依靠“知识”，后者则指在管理内容上以知识为核心。它重视知识资本的运营，注重知识的共享和创新，其整个过程始终贯穿着知识要素的效能和优势的发挥。因而，高校国际竞争力有赖于知识管理的有效实施。
价值二：提升高校无形资产价值
与工业经济相适应，传统高校的管理十分注重有形资产的管理，而未把高校的无形资产纳入高校管理体系之中，但实际上无形资产在学校的价值创造中发挥着不可忽视的作用。高校无形资产的有效运作可以不断开拓教育市场、提高经济效益，使学校及其特色得到社会的普遍认同。知识经济条件下如何开发利用好大学的无形资产，已经成为市场经济下高等教育亟需研究的新课题。知识管理理论认为，高校的知识总和不是高校员工拥有知识的简单加总，而是具有特定结构和功能的知识体，而无形资产是高校知识总和中的重要组成部分。按照斯威比的观点，无形资产的结构等同于组织的知识结构。他认为，管理者的任务就是要开发利用组织的无形资产，从知识管理的角度来说，也就是开发利用组织的知识。〔4〕
价值三：形成高校的特色化
所谓大学特色，是指一所大学在办学历程中所形成的独特的理念、模式、风格、氛围等等。不断创新是大学特色形成的根本，没有创新就无特色可言。知识管理的终极目的在于知识创新，高校应在充分认识自我的基础上探索具有自身特色的管理模式，即个性化的管理模式。知识管理是以知识为中心的人性化管理，应以创新为导向、赋予创新主体更大的权力与责任，在知识创新与共享的文化氛围中，为高校的特色化提供保证。
三、基于知识管理的高校管理改革的几点设想
面对瞬息万变的信息和机遇导致的一个个神话般的荣辱兴衰，人们尤其是决策者无时不感到巨大的诱惑与压力。对信息的有效控制和知识的有效管理，决定了一个社会组织整体的创新素质和创新能力。控制不了信息、驾驭不了知识，一个社会组织、一个领导群体乃至每个个人都无法做到“适者生存”。
从高校的战略目标出发，针对我国高等学校的现状，欲使高校知识管理有效地实施，应从以下几个方面着手：
1. 变革观念营造知识管理文化氛围
知识管理是价值观和管理思想的变革，它以信息技术为基础却又不仅仅限于信息技术，其最大挑战是价值观和管理观念的创新。我国知识分子中存在“文人相轻”的倾向，“知识就是力量”这句古老的格言使人们对知识共享有着心理上的抵触，在人才的引进与使用中还存在嫉贤妒能的现象。知识管理之所以依赖于组织文化的变革，是因为知识的共享性，它要求高校建立起开放和信任的氛围，打破信息流动的界限。因为知识管理只有在和谐、团结、宽容与和谐的氛围中才能达成，在这样的环境里，合作将成为常事，跨学科和跨地点的课题小组将非常普遍，知识在交叉碰撞中实现知识创新。
2. 构建扁平化组织结构激活知识
管理组织是管理思想的载体，也是先进的管理方法和手段的应用得以巩固和提高的依托。在知识成为组织运作的核心资源时，组织结构的设计就必须考虑能否有效地激活知识。高校组织结构必须追求柔性化、扁平化，这样的组织结构的优点是：以基层作为管理权力和信息的基点，通过减少管理的层次、决策与行动之间的时间延滞和信息失真，使组织的能力变得柔性化，以增强高校对市场和竞争的动态变化的反应，增强高校在不确定环境下的适应性。同时借鉴企业经验，在实施知识管理战略中也设置一个常设机构，任命知识主管来推进知识管理。“那种认为人在没有先例可循的情况下能够训练有素地丰富、支配和管理不断发展的知识中心的观点未免要求过高”〔5〕。高校知识主管的职能是：对高校内部的知识分布情况进行调查，在此基础上建立组织的知识库，进而描绘出组织的知识图，并进行相应的知识价值链分析等基础性工作；对高校的战略等重大问题从知识管理的角度提出看法和建议；建立必要的激励机制和组织结构，以保证知识管理的顺利实施。
3. 建立校园知识库优化知识共享体系
知识库在任何知识管理的组织构架中都是一个非常重要的组成部分，因为它为组织提供了一个最基本的展开知识管理的“知识空间”。高校知识库包括课件库、辅助资源库、电子图书馆等。高校把有特色的成熟的课件、教案、教学实践等资源集成为课件库，把教学背景资料、史料、案例、教学参考资料集成为辅助资源库，把图书馆建设成检索方便、涵盖全面的电子图书馆。〔4〕知识库的建设既要符合通用标准和模式，又要注意发挥本校学科优势和资源优势；不仅能对高校内部的知识进行检索，又要能对组织外部的知识进行检索。为了有效地建立知识共享体系应开放知识库 ，在学校内部建立知识共享的同时，进行学校与学校、学
校与社会、学校与政府方面的良好交流，从而激发大学的知识创新。
4. 改进激励机制提升人力资本价值
对于高校组织如何考核教职员工绩效昭示着学校的价值评判标准，关系到学校的发展方向，对此管理者不容忽视。高校教师往往具有强烈的事业心和成就动机，提升专业领域的成就、声誉、学术地位是物质利益之外的强烈需求。目前高校以职称评定满足教师这一需求。但在实施职称评定的同时，还应对知识的分享、创造和积累进行激励。从创造成果的角度看，不应着眼于个人创造的有形成果的多少，而应重视其在传播、协调新思想方面做出的贡献。高校精神性激励应有累积，也应有阶梯，从而使每一份努力和贡献都成为高校员工实现最终目标的基础与积累。〔6〕由此不断向上攀升，使知识工作者的人力资本螺旋式上升，最终达到成就需要与自我实现的需要。有利的环境和被激励的状态相互作用，使得个体效力中被激励的能量释放出来，能保证个体有明确的目标概念，并能获得信息交流这样一种环境的支撑，则被激励的能量就会被引导到专业和个人成就上。管理层通过激励机制向高校员工发出信号、形成导向，推动高校的知识管理战略的实施。
5. 强化知识产权制度激励知识创新
高校的知识管理同样存在风险，如知识创新风险、人员流动风险、泄密风险等，因此，高校应加强知识产权制度的建设。完善的知识保护一方面可以减少高校知识创新的不确定性，避免重复开发；另一方面还可以促进高校知识创新成果的转化和流动，促进高校与企业联姻，从而更好地发挥高校的技术优势。此外，它可使高校的知识创新体系形成良性循环，激励高校的知识创新。它能调动发明创新主体的创新积极性，并使由知识产权保护得到的利益投入到新的创新活动中去，这就是对知识创新的一种产权激励。
6. 强化知识管理系统构建数字化校园
众所周知，知识经济是以信息技术为基础的，同样高校知识管理的建设与发展也离不开知识管理系统的建立，它是高校实施知识管理的先决条件，也是构造知识交流网络的要求。建立以网络技术为支撑的知识管理系统，能为高校提供知识交流的平台，为知识共享提供友好的界面。校园网及分布于不同物理位置的数字化设备，是构建数字化校园的重要基础设施，它既可面向校内外开放，也可以将校园的专有成分纳入系统之中。为了推进高校知识管理的进程，必须建设一个宽带、高速、可靠、安全、有线和无线相结合、遍布校园各个角落的多媒体网络平台，并将其作为沟通组织内部各个部门的桥梁，为教师和学生提供便利而有效的获取信息的手段。同时要做好接口，实现与校外网站的有效连接，以充分利用国际、国内的信息资源，实现校内外资源的有效流通，让知识流动起来，建立递增收益网络。
尽管知识管理已成为新的管理上的“口头禅”，但它是否会像以前的许多“口头禅”一样消失，将取决于我们怎样让它起作用。高校在选择知识管理与运营战略时，应该从各高校的实际状况和需要出发，有重点有选择地逐步实施知识管理计划。知识管理作为一项系统工程，它涉及到校园文化、管理机制、知识的应用与创新等诸多方面。面对激烈的竞争，高校必须适时地调整自己的管理理念，不断提升高校的核心竞争力。
参考文献：
〔1〕郁义鸿. 知识组织与传统组织的知识化〔J〕.复旦大学学报（自然科学版)，2001，（2)：138-142.
〔2〕Ikujiro Nonaka. The Knowledge-Creating Company〔J〕. Harward Business Review，1990，(5/6)：79-91.
〔3〕郁义鸿. 知识管理与组织创新〔M〕复旦大学出版社，145.
〔4〕马仲良，赵弘. 现代企业观念创新〔M〕中国人事出版社，1999. 328.
〔5〕李华伟. 知识管理的理论与实践〔M〕华艺出版社，2001. 49 .
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