被欠费停电?应如何恢复供电?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,

1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

希望我们的回答能对您有所帮助。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-08-12
给95598打个人工服务,问下你家电费账号,如果你知道的话就不用打了,支付宝上关注生活缴费―左上角有个电费―你绑定好你家电费账号―在缴费
第2个回答  2020-08-13
如果你家的电表已经改造成智能电表,那就是可以远程交费的,可以在支付宝或者其他支付平台根据你的账户号直接充值即可,如果不是智能电表,那么就只能去电力部门专门的缴费窗口进行缴费。
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