申通快递为什么那么差?

第一次,说下午给我送到,结果三天后还没有消息,我打电话查询说我是问题件,我自己去申通长春公司取的,我忍了。
一周后,给我电话核实地点,说马上送到,结果三天了还是没有消息,这回电话都打不进去了,我又去长春公司取的,我到了问他们原因,他们说是业务员的车坏了……
啥素质啊?这是做事情的态度吗?建议大家不要选择申通!这是一个用了两次申通的人的教训!
另外申通的电话永远是热线,建议受害者直接去找,幸运的话,你们的东西应该躺在他们的货库里。
大家说说申通快递为什么那么差?

申通一直以来就是垃圾。。
垃圾的不能再垃圾
如果谁想碰碰运气,或者有侥幸的心理去用申通。那么我劝你最好别,因为申通从来没好过。。。
抵制申通。。
就像抵制日货一样。。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2008-09-01
第一他们是属于承包区,自己管自己,服务好不好都是自己的事,总公司管不了.
第二他们的量很大,成都本地每天是在1W个左右,相当于成都所有快递公司取件的2倍.
所有,大了就不管那么多了,毕竟有老客户,他们也不怕失去一个新客户.
还有,快递是你对他态度好,他自然对你也好.我是淘宝上的卖家,有很多买家都强烈要求我们发申通.所以这个是个别地方的事.
第2个回答  2008-08-29
这就对了,从来就是这么差!
我用过两次!第一次淘宝上海发货,一个星期没有送到,追了半天又过一个星期才送过来!第二次也是淘宝发货,本市的,也是一个星期没有送到,打电话一催,人家非说已经给我送来了,还不理你了,最后还是卖家给我退货了!
他们就是这素质,请别太介意了,以后别用了,用过几次顺丰的,至少速度还可以!
第3个回答  2008-08-28
确实很差呢,他们的人找不到我家,我给他描述,他反倒对我大吼大叫,脾气比我都大...晕,最后还是我自己下去找他的呢,话都不想跟他说,他还来劲...而且让我签收居然都不带看我有效证件的...差劲死了...
第4个回答  2008-08-29
因为他们有不是一个老板 很多地方都是私人承包的 所以没什么责任心~
而且快递员的素质普遍都很差
感觉顺丰蛮好的呵呵

哪个快递很差
申通快递很差。申通快递在服务质量和物流效率方面表现较差。申通快递的投递速度慢是消费者常常投诉的问题之一。一些消费者反映,他们的包裹在路上需要很长时间才能到达目的地,而且无法准确查询物流信息,无法预测到货时间。这种情况给消费者带来了很大的不便,尤其是在急需物品的情况下。此外,申通快递的投诉处...

为什么申通快递越来越差?
最主要的是因为便宜,还有加盟制的弊端导致。申通加盟制之下,对代理商管理松散,客户服务跟不上用户要求。申通因为直营程度低、对代理商约束不足等弱点,导致配送质量差、送货周期长等等问题频现,因而频繁遭遇投诉,客户服务严重掉队之后业绩随之下滑。其次,申通尽管意识到了其直营化“滞后”的现状,但是推...

申通快递口碑怎么样
申通口碑在行业里算是最差的了!态度不好,客服不把客户的事当回事,而且经常发错件,耽误收件人的时间,造成很大麻烦!这是我自己前几天刚经历过的,很气愤呀。订单人家客户还等着,我这边着急的不行!都耽误人家一周了,本来1天时间就能收到的!以后再也不发申通!!别的快递都没遇到过。除非极...

申通快递很慢吗?
我是有实际的受害经验的,申通不仅慢,而且服务极差,因为邮件迟迟不能收到,所以上网查到咨询电话后一直打,不是没有人接电话就是推脱到其他电话,根本没有为客户解决问题的态度,一方面为迟迟收不到急等着要的邮件不说,还遭遇这些极差的服务,况且真的是投诉无门,简直让人不敢再相信申通!!!总之...

申通快递的服务太次了,建议大家都不要用这个公司,管理实在是太差了
快递公司和邮局不同的,【仔细看】所有的快递公司都有派送范围,而邮局没有的。所以出现了楼主所说的问题。如果在派送范围不送的话可以投诉的。顺风和联邦也不是哪都能到的。【价格还要高出申通不少呢】不信得话你可以试试呀。

申通快递信誉怎么样
我觉得不怎么样!申通的人员素质特别低,服务质量超级差,态度非常恶劣,申通留给我的印象就是乱,差,慢,贵,流氓,卑鄙,泼皮,垃圾!物品丢失没人理,投诉电话没人接,货物到站没人联系,收件人不知情显示本人已签收,工作人员随意发脾气,货物破损耍无赖,收钱速度快又贵,没有服务意识,没有责任心...

申通快递为什么服务那么差?!他们快递员月工资多少?
呵呵,现在国内的这些快递服务都差的,他们快递员很累的,工资很低,一般都是2000以下的

齐齐哈尔的申通为什么态度那么差~
遇到不顺心的事 邮件损坏 时间过长 丢失 员工你随便骂他不敢还口 因为人家得保住饭碗 第三 个人快递公司的好处就是便宜 方便上门取货送包装箱 第四 个人建议楼主放宽心态 下次邮购急用的东西还是EMS贵点 省心 如果不急呢还是个人快递公司毕竟便宜 省钱省事 申通不喜欢还有圆通中通 等等很多的 ...

申通快递是不是一个相当不正规的快递公司,服务态度实在是太差劲!山东...
申通快递是民营快递里面比较大型的企业,覆盖网点还算是比较多的。因为快递企业现在面临的问题很多,尤其是运输成本和人力成本的不断增加,所以现在很多快递都搞承包制,个人只要交钱都可以承包某个片区,这样就对管理造成了很大难度,也导致更多问题的出现,比如年前“暴力分检”事件。再因为成本的加剧和承包...

申通快递,太垃圾了…
申通公司是最无耻的公司,希望国家邮政部门坚决取缔这样的垃圾公司,广大朋友不要选择申通这家烂公司。服务态度差、送货不准时、服务电话都是打不通,总之太垃圾!参考资料:申通快递垃圾!

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