步步高I389怎么不能上网？

Question

已经开通GPRS，但是不能连接网站，是否需要什么另外设置吗？

Answer 1

跟很多因素有关：
手机的上网参数设置是否正确（如果可以上任何一个网，则应该没问题）。一般情况下，手机在出厂时就已经设置好了。
输入网址是否正确，即是否有该WAP网。
网络问题，如无线运营商的网络堵塞，造成片区用户不能上网。
WAP网站问题，即所有用户都不能登录该网站。
手机问题，如一些网站内容在某此手机中不支持（显示或下载），或者手机本身有问题而不能上网。

具体问题可咨询运营商或打厂家服务电话问下。

Answer 2

您好！
手机不能上网一般有以下几个原因：
（1）手机欠费；（2）手机设置问题；（3）网络问题；（4）SIM卡问题。
先拨打服务热线（移动卡拨打13800138000，联通卡拨打10010）查询话费，排除欠费问题；然后查看手机设置参数，排除设置问题，如手机内的实际参数与标准参数不符，重新置即可；设如手机实际参数与标准参数相符，则为SIM卡或网络问题，更换SIM卡或找网络运营商解决。查看手机设置具体操作如下（查看设置路径因机型不同，可能有些变动，以下参数为标准参数）：
从手机菜单进入→互联网→浏览器（WAP浏览器）→设置→编辑设置文件，检查中国移动（China Mobile）和中国联通（China Unicom）两项设置:
（1）中国移动（China Mobile）→编辑设置文件，里面依次是：
1账户名称（更改设置文件名）
中国移动（China Mobile）
2主页
http://3gbbk.com（因机型不同可能有所变化）
3网络账号
中国移动GPRS（CHINA MOBILE GPRS）
4连接类型
HTTP
点击“HTTP” →确定，代理服务器网址为：010.000.000.172；服务器端口号为：80
（2）中国联通（China Unicom）→编辑设置文件，里面依次是：
1账户名称（更改设置文件名）
中国联通（China Unicom）
2主页
http://3gbbk.com（因机型不同，可能有所变化）
3网络账号
中国联通GPRS（CHINA UNICOM GPRS）
4连接类型
HTTP点击“HTTP” →确定，代理服务器网址为：010.000.000.172；服务器端口号为：80