我在大学期间办过一张工商银行的小猪卡，当时不知道是信用卡，也没到我手里，额度是0，现在查征信查出来

Question

我在大学期间办过一张工商银行的小猪卡，当时不知道是信用卡，也没到我手里，额度是0，现在查征信查出来了，我打电话给客服要求注销她们以个人信息不全为由要求我本人携身份证到开卡行注销，可是我搞不懂信息不全他们怎么批下来的？批下来也不通知。现在又不给电话注销，有没有地方能投诉工商银行这样乱批卡的？

Answer 1

工商银行小猪卡当时凭身份证就可以办理，没有额度。
通过客服注销需要当时办卡时的身份证号及手机号码或固定电话。
客服工作人员会通过电话核实当时办卡资料，信息不符不与注销。
柜台凭身份证可做无卡销卡。

追问

全国柜台都可以销卡吗？我当时还没有手机呢，没有填手机号，我打离我近的卡部电话，她们说柜台注销要收回卡的，可是我的卡压根没拿到，包括当时批下来都没人通知，开卡的卡部说他们的卡都不邮寄的，我压根不知道

追答

是的，本人持身份证在任意工行柜台可先做收卡后销卡。