HP officejet j3608 打印机设备上面显示carridge Error:Refer to device documentation to troubleshoot

红色感叹号一直闪,已经试过把墨盒拿出来看,重新安装,目测墨盒没事。

第1个回答  2014-07-31
显示carridge Error:Refer to device documentation to troubleshoot

意思是:没有检测到墨盒。

建议您擦拭一下墨盒和字车上的金属触点,可能是被氧化了,

如果擦后还是无效,建议更换墨盒。

如果有问题请继续追问,如果没有,请采纳,感谢。
第2个回答  2014-07-31
您好,感谢您选择惠普产品。

请问您的墨盒是否使用的是原装?还是灌墨的?
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页(www.hp.com.cn/support)、惠普家用产品支持论坛(www.hp.com.cn/hpcommunity)寻求帮助。感谢您对惠普的支持。追问

我使用的是原装的,但是我不知道是不是灌墨。怎么看是灌墨

追答

灌墨是指您在原有的原装墨盒用完后再加墨到原装墨盒中

追问

是,有加过墨水进入里面

追答

HP墨盒本身是一次性设计,如您重新填充墨水,灌墨会造成墨盒损坏并且危害打印机本身的硬件功能,并且重新填充的墨水在打印质量方面也无法保证,建议您在使用完墨盒后直接更换新的墨盒。

追问

我想用不是一次性的墨盒,这个机器能适用的,哪个型号的墨盒比较适合,可以推荐一下吗?

追答

CC660A 702黑色 C9352A 22 Tri-color 但建议您向售前详细咨询下

追问

抱歉,我上面的问题的型号可能是错的,型号应该是J3600 不知道上面那2个适用不?

追答

J3600有好几款机型,麻烦请确认下机器型号 谢谢

追问

我屏幕右下角有个打印机的图标,点开来 就是HP officejet j3600 打印机上看的是j3608

追答

麻烦您看下打印机上面的不要去看打印机驱动

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HP officejet j3608 打印机设备上面显示carridge Error:Refer to de...
显示carridge Error:Refer to device documentation to troubleshoot 意思是:没有检测到墨盒。建议您擦拭一下墨盒和字车上的金属触点,可能是被氧化了,如果擦后还是无效,建议更换墨盒。如果有问题请继续追问,如果没有,请采纳,感谢。

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