小米盒子遥控器不能用

Question

刚买的小米盒子，遥控器怎么不能用，没反应，换电池也没用

Answer 1

需要配对吧？刚买的应该没坏
找客服询问配对方法，盒子不一样，配对方法也不同。我天猫是同时按返回键+确认键，指示灯闪烁三下松手，盒子遥控30CM距离，就OK。要不行就联系厂家换遥控。
再不行，手机下一个阿里TV助手，遥控盒子非常方便。

Answer 2

再好好试试，小米盒子的遥控器要对准才能用，我的就是如果偏一点就用不了了

Answer 3

你好。
上售后检测一下