浅谈保险公司内勤工作

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增员成为保险业一个永恒不变的话题。而一直以来“增员难，难增员，难留存”成为各家保险公司面临的共同问题。难道增员真的难吗?我们来看这样一种现象：报名参加新人班有数百人，但是真正上岗留存的却所剩无几。随之呈现增员、脱落、再增员、再脱落的恶性循环，其背后带来的是时间、费用、精力的增加，同时社会对寿险业的认识也会产生消极态度。显
浅谈增员难、难增员、难留存三大问题
保险代理人要想持续发展，营销队伍是保障;业绩要持续提升，发展增员是基础。因此，增员成为保险业一个永恒不变的话题。而一直以来“增员难，难增员，难留存”成为各家保险公司面临的共同问题。难道增员真的难吗?
我们来看这样一种现象：报名参加新人班有数百人，但是真正上岗留存的却所剩无几。随之呈现增员、脱落、再增员、再脱落的恶性循环，其背后带来的是时间、费用、精力的增加，同时社会对寿险业的认识也会产生消极态度。显而易见，增员难问题越来越突出。然而增员很重要，留存新人更重要。笔者就如何提升新人留存、如何打造有价值团队，简单谈一点看法。
首先，应以收入、保障为基础，激发留存兴趣。毋庸置疑，不管是加入寿险行业还是其他行业，人们往往要考虑到行业的收入，这也是在市场中驱使人员流动的主要因素。因此，一名新人入司时首先要让他知道收入和福利保障情况，让他知道本公司有着其他公司无法比拟的亮点。通过在团队当中树立的标杆，比如标榜一些营销员的佣金收入和所享受的福利待遇，而达到增强新人信心和留下的决心。
其次，应及时规划，用发展留住新人。以利益点进行促动，让其围绕利益点做好工作，知道自己为什么这么做、如何去做才能做得更好。通过展示公司发展前景和综合实力，使其对公司充满信心，对自己的选择不再怀疑困惑。荣誉体系着眼于队伍长期荣誉的培养与激励，因此，将新人纳入荣誉体系建设进行长期发展的培养，都是对员工的长期激励与促进。
再次，应加强系统化培训，稳定新人。俗话说得好，“教育是最大的福利。”一名营销员成长过程就是不断学习、不断完善自我、充实自我的过程。不定期地通过培训，积极提高新人的专业知识和展业技能，能增强他们的展业能力和信心。同时，通过为新人制订衔接培训计划，让新人感受公司对他的重视和关心，感受公司和团队为他提供了一个不断学习的平台，从而达到隐定队伍、安定人心、留住新人的目的。最后，应以增强团队精神让新人融入团队。感情是培养出来的，因此，应该更多地关心新人，利用团队拉、帮、带的方式，陪新人作拜访、陪新人促成签单、陪新人出单等，让新人逐渐熟悉展业过程和签单过程。
针对新人遇到的问题，要及时帮助解决，树立团队精神，加强沟通交流，让新人提早进入角色，尽早融入团队，成为团队的一员。通过对新人的细心关照，让他们感受到团队的浓浓深情，从而死心踏地地留下来。业绩是生存的根本，增员是成长的命脉，留存是做大的基石。从每一个细节入手，用心留住新人，只有这样，才能打造一支能战斗、能吃苦的营销团队。

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