中信信用卡有时打人工直接上调临时额度有时又不行这是什么回事?

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中信银行信用卡很有病，我用了两年多了，也不给我提额，我没申请，他给我提了临时额度，后来我又要用钱了，打电话给他们，他们又说提不了了，气死我了，我说就四千额度，用了两年，从来没有拖欠，就给提了一次临时额度，才提两千，提了一次永久额度，才五百，我说我不用了，要销卡，没过多久，却给我批了一万二，真是弄不懂他们什么意思，我交行和招行的，临时额度都是随叫随有的，中信的真说不准！如果帮助到你了，请给个肯定吧谢谢！