朋友用支付宝给我打了50元,支付宝来短信提示:需要补全您的真实身份信息后即可使用该款项 。我然后拍

朋友用支付宝给我打了50元,支付宝来短信提示:需要补全您的真实身份信息后即可使用该款项 。我然后拍了身份证正反面认证了,短信和邮件通知已经通过认证了。可是支付宝余额还是显示0.请问该怎样操作?50元该怎样提取?

要取现的话你首先要在你的支付宝绑定好你自己的银行卡,然后把支付宝的钱转到你银行卡上才能去银行取现追问

已经绑定了,从支付宝提现过好多次。问题是支付宝显示0

追答

看下支付宝给你发的邮件你的认证通过没有?没有通过那50块就返还给付款人了

追问

通过了。

追答

只有二种情况!要么就是付款的时候你的账号有问题钱没转出来返还给付款人了!还有就是客服忙忘了!问下你朋友钱有没有从他那扣掉!如扣了登录支付宝找在线客服问下

追问

嗯。明天问一下付款人。还有支付宝客服95188貌似只有自助语音,接入人工很难。今天下午乱按才接入人工,可是一直人工繁忙,没有接听。

追答

在支付宝里面有

在支付宝里面有

支付宝服务中心里面

追问

你说的是这个?

追答

恩!打字问他!解决不了的明天会打电话联系你的!直到你问题解决

我看还是先问下你那朋友!别钱没扣成功

追问

好的,谢谢你。

明天我先问我朋友,扣费成功了,再找客服。

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第1个回答  2014-07-16
我教你追问

怎样操作?

追答

你的qq

追问

80326793

第2个回答  2014-07-16
直接冲成话费啊
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