尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
双卡不能用,只能插一个卡,卡2插上去没反应!显示无SIM卡
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议您...
双卡手机只显示一个卡另一个卡显示无服务是什么原因?
一、请重启手机尝试 建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。二、请观察SIM外观是否良好 1、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营...
双卡手机只显示一个卡另一个卡显示无服务怎么回事?
1、手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良,导致SIM卡电路无法工作,手机与网络基站无法通信、此时可以拆下SIM卡,用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后,重新安装。2、手机因安装用应用软件与系统不兼容,导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器,此时可以关闭手机然后重启,手机信号电路中的调制解调器将会重新启...
为什么我的手机插上双卡后就显示无sim卡
1、手机处于飞行模式或SIM卡与手机接触不良 2、双卡手机关闭了其中某个SIM卡卡槽 3、SIM卡制式为手机所不支持制式或SIM卡损坏d.手机串号(IMEI号)丢失 4、SIM卡座或托架变形导致触点接触不良 5、手机固件损坏 解决办法:1、关闭手机飞行模式、重新插拨SIM卡保证SIM卡与手机良好接触 2、在手机双卡设置...
手机插了两张卡二号卡总是用着用着就显示无SIM卡
1、SIM卡没插好,导致手机无法读取SIM卡。检查一下有没有插错,插好就可以了。2、SIM卡坏了,可以换个手机试一下卡,如果卡坏了的话,只能去换一张新卡了。3、手机的SIM卡槽坏了,换一张卡也不能读取的话,就需要去售后更换卡槽了。4、若手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-...
手机插入双卡显示无SIM卡什么问题?
1、请重启手机,手机会重新读取SIM卡,查看是否恢复使用;2、进入手机设置--移动网络--SIM卡信息与设置--点击进入对应SIM卡–启用SIM卡,确保开关处于开启状态;3、请参考使用手册中的装卡步骤,查看SIM卡装入方向是否正确;*装卡步骤查看:进入设置--系统管理\/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览...
双卡双待手机为什么不显示sim卡2
如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况:一、手机卡与手机的金属触点接触不充分。二、手机卡损坏。三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试,通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。
我sim卡插在手机上面没反应是怎么回事?总是显示没有SIM卡!
一:未检测到SIM卡,导致SIM卡不识别 问题现象:手机上方状态栏显示一个SIM卡的图标,上面有一个感叹号。手机装2张SIM卡只能识别1张SIM卡,状态栏只显示一张卡信号,另一张SIM卡无任何提示。解决方案:1、请您确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应,如果是非标准 SIM 卡或自行剪卡...
双卡手机只显示一个卡另一个卡显示无服务怎么回事?
当您的双卡手机只显示一个卡而另一个卡显示无服务时,可能出现的原因包括:1. SIM卡与手机卡插槽的接触可能不良。您可以尝试取出SIM卡,用干净的布擦拭其金手指部分,然后再重新插入。2. 手机上安装的应用软件可能与系统不兼容,导致系统关闭了信号处理电路中的调制解调器。您可以尝试关闭手机,然后重启...
双卡手机突然只显示一个卡了(突然卡2不显示如何设置恢复)
1.SIM卡损坏 首先需要检查SIM卡是否损坏,是否需要更换卡片。可以将这张不显示的SIM卡插入到其他手机中测试,确认是否为SIM卡本身故障导致的问题。2.卡槽故障 如果SIM卡没有问题,可以检查双卡手机的卡槽是否存在故障。可以将这张不显示的SIM卡插入到双卡手机的另外一个卡槽中,测试是否槽口故障导致的...