今天在京东自营商城买了一个小天鹅洗衣机，打开包装心都凉了半截，洗衣桶里面还有残留的水和洗衣粉，还有

Question

今天在京东自营商城买了一个小天鹅洗衣机，打开包装心都凉了半截，洗衣桶里面还有残留的水和洗衣粉，还有头发！说明书袋子也是有很多孔，一点也不平整。上网查询，又说洗衣机出厂之前要经过注水试验☆这是返修机还是新机呢？

Answer 1

注水实验不加洗衣服，头发，也不会注破袋子，应该是返修机了

追问

嗯，是啊，打开包装我第一时间照相，联系的客服，客服也在十五分钟后给我来电，就等上门取件了。可是现在又是春节期间，有点麻烦，还要通过售后检测，到时候又有新的脱辞了

追答

它要不认，实在不行可以在服务管家那寻求帮助，京东这方面还是不错的

追问

嗯，是啊，我就是在那里联系的客服。目前“样品机”、“返修机”的检测难、取证难的争议由来已久，期间所要耗费的时间、金钱、精力都是消费者所不能接受的。哎！

追答

也是，那就没有更好的办法了，祝你好运吧

Answer 2

我认为这是二次返修机

Answer 3

退货吧，

Answer 4

不是新机吧

追答

反厂的吧

Answer 5

返修机