如果手机按键失灵，建议您：1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。2.将手机关机重启。3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-12-04
没事的，浏览器卡住或者手机按键抽风。 返回不了就点退出到主界面重新打开网页就可以后退了本回答被网友采纳
第2个回答 2019-10-29
三星的浏览器通常是这样，你需要不停地按返回，每按一次
它会返回上一界面，直到返回最初界面，再按返回，才能退出。
它会返回上一界面，直到返回最初界面，再按返回，才能退出。
第3个回答 2019-08-27
三星手机很多都这样的，自带浏览器不带退出功能，只有在任务管理器里关闭
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