您好，通过海外购买西铁城手表带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并由销售商加盖公章的《国际保证书》和购物凭证可以享受一年有限保修服务， 不能享受新品的退换货服务。享受此保修服务仅限于购买行为发生在海外（例如前往海外旅游、购物、工作、学习时等），从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。如您是通过以上海外正规渠道购买的西铁城手表，可以将手表、填写完整的国际保证书、购物凭据（发票或者小票）以及订单截图邮寄到北京维修服务中心由专业的技术人员对手表实物进行鉴定；如果您的朋友是通过美国亚马逊海淘（直邮）、代购的西铁城手表，属于非正规网络销售渠道，对于他们的进货渠道不了解，不排除买到拼装、翻新手表的可能，因此无法提供真伪鉴定服务。也不在上述保修服务范围内，请您了解！
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第1个回答 2015-09-23
不知道您购买的手表是不是全球联保的，如果是全球联保的要看你有没有保卡，如果有，就可以去国内任何一家官方授权维修点维修的，如果没有就只能去亚马逊售后了
第2个回答 2015-01-30
官网又不一定全，你看看你买到的表里面是否有一个全球联保的卡，有的是一张卡，有的表可能就是在那本说明书后面
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