win10系统西部数据移动硬盘连接电脑一点反应都没有。（在别的win7电脑上能用）？

Question

1、笔记本是win10系统的，USB链接西部数据的移动硬盘后，电脑一点反应都没有，移动硬盘的灯都是亮的，移动硬盘散热器也在转。
2、笔记本是win10系统的，链接U盘，就有显示。查看也很正常。
3、台式机是win7的链接西部数据移动硬盘，就有显示，运行正常。

问下:为什么移动硬盘与笔记本链接就没反应啊？怎么解决？感谢、

Answer 1

一、很久不用的移动硬盘，通电后，

指示灯有亮，但屏幕上没有反应。

我遇到过一次，当时想，很久没有便用了，可能是USB接口氧化导致的接触不良，接触不良将导致电脑找不到即插即用硬件。

解决方法：关闭硬盘电源、电脑电源，将硬盘USB插口，反复多次插入电脑，又拨出来，摩擦掉氧化层。还是建议不要带电插拨，虽然USB支持热插拔。

二、如果是经常使用的移动硬盘没反应，灯是亮的，怎么办？1、设置CMOS参数

可以重新开机，进入CMOS设置，并且在“PNP/PCI CONFIGURATION”栏目中将“Assign IRQ For USB”一项设置为“Enable”。2、电源不足几乎所有的移动硬盘都附带了单独的外接电源，或者是通过键盘取电的PS2转接口，这时只要事先连接好外接电源或者通过PS2转接线与键盘连接好，确保给移动硬盘提供足够的电能之后，再试试，就可以了。

建议使用移动硬盘之前，确保有足够的供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。

3、如果这个移动硬盘，以前在这台电脑上使用过，说明不是操作系统的问题，可能还是要重点检查USB数据线。

4、检查一下硬盘上那个接口插紧了没，也可能有接触不良，反复插拨几次，摩擦掉氧化层。

5、硬盘盒里面也有可能松动，拆下重新安装。硬盘盒也有可能坏了。但硬盘不一定坏，可拆下硬盘插到好的电脑上试下，或将其它好硬盘拆下来，装入这个硬盘盒试下，测试下硬盘盒是否正常工作。

6、移动硬盘USB线故障USB接口类型不符，也会导致移动硬盘无法使用。也就是说，移动硬盘的USB接线与电脑的USB接口类型不符，多到几台电脑上试试。

Answer 2

如果你用移动硬盘连接的是USB2.0接口，或者使用USB延长线，
可能会导致供电不足而读取不了数据，甚至可能会损坏移动硬盘。

移动硬盘最好用原配USB线与连接USB3.0接口才能保证正常运行的。

追问

是原装的？也是没反应。

追答

你连接的是USB2.0接口吗？
如果不是，而你连接其它电脑又没问题，那极有可能是你的笔记本电脑系统或usb接口问题了

追问

USB3.0的。插口链接U盘都没问题。

追答

那只剩下系统问题了

Answer 3

首先换接口看看，供电必须好。

追问

电脑总共3个接口，都试了，还是不行。。移动硬盘刚买来时，能连上～不知道现在怎么弄的。

有一阵子，有时候能连上，有时候连不上～现在是压根连不上～

该怎么解决呢～愁人

追答

那你看看设备管理器或者磁盘管理器能不能识别到

Answer 4

那不是更简单了吗，现在的笔记本大多数是CPU连体不可更换的超薄机，锂离子电池功率都做不大的，USB口大多数只有0.5A输出电流，而2.5时机械硬盘通常电流要求在800毫安左右，电流供电不够当然不能正常使用，而台式机工作电流大就能正常工作，要解决只有外加大硬盘供电电流才行，我是修硬盘的应该是明白这个问题，这个问题我在知道上回答过的

追问

移动硬盘是一体的，不能再接电源了。

该怎么办呢？

追答

USB口准有的，可用USB一分三接充电器，充电宝都可以，这个问题我刚在知道上回答过的

Answer 5

那个黑色的圆孔就是额外供电

建议你买一个usb集线器和对应的电源试试，可能是你电脑usb供电不足。