售前技术支持工程师这个职位主要是干什么的？

Question

本人刚刚培训完软件开发今天面试了家软件公司但后来他们发现我更适合做售前技术支持 问了他们这个职位主要干什么 他们说主要有需求分析。。。。
我不知道这个职位如何？对于这一职位未来发展方向是什么样的也就是可向哪方面发展了 还有对我现在学的软件开发有没有帮助 我的意思也不一定非软件开发不可 有一个相关有前途的职位肯定也会考虑的

Answer 1

售前技术支持工程师主要负责制作项目招标书，根据客户要求编写工程可行性方案，宣传，推广产品，调研市场需求，建立新项目产品开发要求文档。

拓展资料

售前工程师的职责：

负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等
工作。

配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

Answer 2

　　一、售前技术支持工程师主要工作内容如下：
　　1、提供技术支持工作，完成终端测试解决方案的制定与实施；
　　2、负责与客户进行技术交流，了解客户对终端测试产品的需求；
　　3、负责产品推广及市场调研工作；
　　4、协助客户解决仪器使用中遇到的问题；
　　5、对用户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪；
　　6、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料；
　　7、完成领导交办其它的工作内容。
　　二、售前技术支持工程师岗位要求如下：
　　1、计算机或相关专业，本科以上学历；
　　2、2年以上技术支持工作经验；
　　3、具有良好的语言表达能力和技术讲解能力；
　　4、具有良好的撰写需求分析、解决方案、系统软硬件配置等方案的能力；
　　5、具有团队合作意识，责任心强，工作效率高；
　　6、有大型通信项目解决方案或实施的成功经验者优先；
　　7、具有CCNA/CCNP资格证书者优先。

Answer 3

大哥，我也非常想了解售前技术支持工程师是做什么的？我翻了上面的答案。也没有很深的理解。。。我现在的理解是：售前主要是搞好与客户的关系。。配合客户解决问题。。。我一个同学就是做的售前。。他说：售前第一，你必须得懂技术。第二，你必须有敏锐的洞察力。。第三：能喝酒。。