手机话费明明还有可是客服说没有开通这个项目是怎么回事流量也用不了 话费流量都有就是用不了?

如题所述

有的业务是开通以后下个月生效的,所以不能立即可以使用。通话和流量都使用不了,可能是手机卡出现接触不良,导致通讯出错引起的。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-01-01
那他是不是因为给你整差了,所以才会出现这样的情况,你可以向客服进行描述你的问题。
第2个回答  2020-01-01
话费有,但是流量包的那个额度已经超限的话,它会限制使用的。
第3个回答  2020-01-01
可能就是套餐不在那个范围之内吧,所以就无法使用了。
第4个回答  2020-01-01
有可能是移动公司给你停用了,也有可能是你这个月超出流量使用范围而限速了

话费账户还有可用余额,但是流量数据不能用
(2)账户实际可用余额已不足抵扣欠费,导致欠费停机,无法使用流量上网。(3)信号问题,建议换个地方测试。(4)手机问题,建议换机测试。2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系号码所属运营商客服协助核查处理。

话费还有余额,但是流量用不了?
手机有话费,如不能上网,请按以下原因排查:1、是否刚充值,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;2、确认当地是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查手机是否关闭上网功能。或换卡测试;4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。

充话费可以流量充不进去话费和流量都有钱打电话接电话都可以我号码说...
1.号码归属地未开放此项业务的开通;2.未符合办理的条件;3.手机处于停机状态,需正常开机状态才可办理;4.办理的方法有误,如指令发送错误,你可检查清楚操作是否有误;5.系统繁忙导致,如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙,你可以稍后再试;如排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服核查清楚...

为什么手机有话费还是用不了流量
手机有话费还是用不了流量的原因:1、号码未实名登记,逾期未补办实名登记被暂停服务。2、处于信号盲区或是网络信号较弱的地方,可以更换到网络信号较好的地方。3、手机卡欠费补交完后未重启,再缴清欠费后需要重新启动手机才能正常上网。4、当月上网产生的总流量达到套餐流量封顶值,这种情况下系统会自动关...

手机有流量有话费,流量就是用不了,为啥?开机也木有用,求帮助
一、如果您号码还有剩余流量,但无法使用,可能由于剩余流量超出了使用范围,如小区流量需在指定区域内使用,闲时流量只能在特定时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等。二、如手机使用流量无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【...

为什么手机有话费还是用不了流量
可能有以下几种原因导致手机有话费却用不了流量:1. 流量设置问题:首先需要确保手机的流量开关开启,并且正确设置了接入点(APN)。可以在手机的设置中查找到这些选项并进行检查和配置。2. 余额不足:话费余额不足也会导致无法使用流量。可以通过拨打运营商客服热线或者访问官方网站来查询余额并充值。3. ...

手机有话费,但是数据用不了,什么原因
如果使用的是联通卡,出现无法上网的原因可能如下:1.所在位置搜索不到联通信号;2.联通卡未开通上网功能;3.手机终端不支持所使用的联通商网络;4.套餐内的流量有使用范围(如定向流量,小区流量等);5.手机中的流量开关是否开启;6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值 如上述方式仍无法解决此问题,...

我手机没有欠费还有话费 没有申请套餐 不知道为什么开不了流量了 我...
初步分析有6种1可能就是手机不对电信手机只能装移动只装移动联通只能装移动,2手机有上网络锁3不小心打开飞行模式4移动数据没开5你卡芯片可能损坏了6被运营商封号

有话费用不了流量是怎么回事?
有话费用不了流量,这是因为您当前的流量数据已经超出了业务套餐范围内,所以您当前的流量数据为0,只是当前的话费还有。

为什么手机有话费但是开不了流量和打电话。
【1】检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;【3】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【4】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;【5】尝试重启或更换手机是否能接打...

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