系统更新时间会稍长一些。但如果你有等过超过10分钟，还是没有动的话，就有可能是更新卡住了。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复iphone，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。
更新 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的 iOS
以无线方式更新设备
如果出现一条信息显示有可用更新，请轻点“现在安装”。您也可以按照以下步骤操作：
将设备插入电源，然后通过 Wi-Fi 连接到互联网。
轻点“下载并安装”。如果 iOS 需要更多空间来完成更新，并出现要求您暂时移除应用的信息，请轻点“继续”或“取消”。稍后，iOS 会重新安装被移除的应用。如果您轻点了“取消”，请了解接下来如何操作。
要立即更新，请轻点“安装”。或者，您可以轻点“稍后”并选取“今晚安装”或“稍后提醒我”。如果您轻点了“今晚安装”，只需在临睡前将您的 iOS 设备插入电源即可。您的设备将在夜间自动更新。
如果系统要求您输入密码，请照做。如果您不知道自己的密码，请了解该怎么做。
如果您在以无线方式更新时看到一条错误信息或需要更多空间
如果您在尝试以无线方式更新设备时看到一条错误信息，请了解该如何处理。如果需要更多空间才能进行无线更新，您可以使用 iTunes 来更新或从设备中手动删除内容。无论您是使用 iTunes 还是以无线方式更新，更新后设备上的可用空间量都相同。
某些 iOS 软件更新无法通过无线方式获取。VPN 或代理连接可能会妨碍设备与 iOS 更新服务器通信。
使用 iTunes 更新设备
如果您无法以无线方式更新 iOS 设备，您可以在您信任的电脑上使用 iTunes 手动进行更新。如果您的电脑使用的是待更新的 iOS 设备上的个人热点，请将电脑连接到其他 Wi-Fi 或以太网网络，然后再进行更新。
在您的电脑上安装最新版本的 iTunes。
将设备连接到电脑。
打开 iTunes 并选择您的设备。
点按“下载并更新”。
如果系统要求您输入密码，请照做。如果您不知道自己的密码，请了解该怎么做。
如果在 iTunes 中看到错误信息，或需要更多空间才能进行更新
如果您在使用 iTunes 更新设备时看到错误信息，请获取帮助。或者，如果某个更新需要更多空间，您可以手动删除设备中的内容。
由于不确定你手机的系统安装到什么地步卡住了，所以可以试几个方法。
可以按住右上角的开机键和主屏幕下方和home键，长按超过10秒，让手机重启一下，看是不是会恢复正常。
可以将手机连接到电脑的itunes，点击恢复iphone，将手机系统重新安装一下。但这样数据会丢失的。
这两个操作都不能保证可以找回数据，因为是重装的途中突然卡住的，很有可能系统已经坏掉了。所以无法保证了。只能先试试看。本回答被网友采纳
