淘宝上买大件,质量差而拒签,客服为啥要买家付运费?
因为大件的运费都是比较高的基本上,他在购买的时候再购买详情,页面都会有明确说明退换货的话是要补运费差价的。
淘宝拒签要自己承担运费吗
淘宝拒签需要谁来承担运费,主要取决于几种情况,有理由的拒签,例如商品存在质量问题或缺少商品等,买家是不需要承担运费的,要是商品没有问题,无理由拒签,需买家承担所有邮费,不过若是货到付款的交易,无论是否无理由,运费一律由卖家承当。淘宝拒签谁来承当运费 品牌型号:小米11 系统版本:MIUI 12....
淘宝买大件物品拒收退回需要承担返回运费吗?
淘宝买大件物品拒收属于非质量问题,需要消费者自己承担运费。交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。如果卖家违反发货要求,导致您未收到货、拒...
淘宝大件拒收运费谁出
淘宝大件拒收运费谁因破损等商品问题卖家违反发货要求退货,或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担,拒签后产生额外的运费等是由卖家承担拒收退货的运费;但是商品是以7天无理由、不喜欢不想要等原因拒签退货的,其产生的邮费由买家承担拒收退货的运费;因买家填写的收货信息不准确或者未经卖家同意自行要求变更收...
淘宝拒签的东西运费需要买家承担吗
1、若为有理由拒签(商品有质量问题、少货等等情况),买家无需承担邮费,但买家要保存好货物存在问题的凭证,避免产生纠纷无法证实;根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范:收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十...
淘宝买东西我拒签了卖家让我给她补运费合理吗?
但是包邮产品返件运费部分买家承担,卖家可以要回程运费。去件运费卖家是不能管你要的,因为这个件是包邮件。如果运费多的话,卖家会咬死说让你承担的运费是返件部分的运费,并非邮寄发出部分的运费。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购...
收到商品不满意拒收需要承担运费吗
一、收到商品不满意拒收需要承担运费吗?收到商品不满意拒收需要承担运费。如果是质量问题,卖家会承担来回的运费。如果是因买家的不喜欢不合适等原因的话,那这个运费就要买家承担了,如果卖家是包邮的话,有些卖家只会让你负责退回去的运费。这个必须要跟卖家沟通一下,其实运费的承担主要看什么原因拒签...
淘宝买家拒签后要付邮费吗
1、 您依据签收规范(签收问题的争议处理)拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。2、 若卖家按照约定发货后,收货人有收货的义务。收货人无正当理由拒绝签收商品,且卖家能够有效举证证实的,相关运费损失,承担方式如下:\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/fcfaaf51f3deb48fd4d1b8...
淘宝拒签后要付邮费吗
淘宝拒签后不用付邮费,依据签收规范(签收问题的争议处理)拒绝签收商品或者退回商品的,交易做退款处理,运费需要由卖家承担。快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。快递拒收的原因:1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。2,...
淘宝质量问题往返邮费谁出
如果是质量问题造成退货邮费由卖家承担。运费问题的处理原则 交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由您承担。【约定运费的争议】运费由买家承担的,卖家应当...