手机没有发票有保修卡可以保修吗

Question

最近买了一手机，买时没开发票，有一张保修一年的卡，现在手机出现了问题，如果是手机问题，能不能拿去保修的？？谢谢～～～

Answer 1

网购的手机在保修期内如果没有发票凭三包凭证保修卡是可以保修的。

在三包有效期内，凭发货票和三包凭证我们有修理、更换、退货的权利，如果发货票和三包凭证丢失，但是能够提供发货票底联或其复印件等有效证据，证明手机商品在三包有效期内的也可以。

当然如果丢失了发货票和三包凭证又不能提供发货票底联或其复印件等有效证据，可以依照手机机身号显示的出厂日期推算三包有效期。

扩展资料：

根据2001年9月17日国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部三部委联合颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定：

消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料：百度百科—三包政策

Answer 2

（以华为手机保修为例）如果没有发票、保修卡等保修证，则使用序列号（SN）计算保修期是否有效。

买方所提供的备件，应以手机的有效质保凭证为依据，并享受售后服务。如果手机的有效购买凭证丢失，手机SN将作为附件SN计算是否在维修期内。

华为手机保修规定：

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、手机的任何性能故障不是由于人为从第二天7天内签署的货物后，可以选择退货或更换货物相同的模型和规范或提供免费维修服务根据检验结果的售后网络授权。

3、如在合同签订后第8天至第15天出现非人为性能故障，可根据华为授权售后网络检测结果选择更换同机型同规格的机器或维修服务。

4、自收到货物之日起一年内发生非人为性能故障的，消费者可到华为授权的售后服务网点免费维修。

5、产品外观如有磨损或划伤，将不享受退换服务。

6、主机从物流收据之日起一年内主机故障，非人为损坏的性能后，修理两次，仍不能正常使用，您可以选择修理或保修卡的免费维修提供了一个有效的维修记录，联系客服确认是否可以交换的商品，如可以交换的商品，会给你相同的模型替换货物的规格或选择退款。

扩展资料：

华为手机配件保修细则：

1、随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。

2、单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。

3、购机赠送的配件依照购买主机的有效保修凭证为依据，享受售后服务；如果主机有效购机凭证丢失，则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内

4、活动赠送的配件凭有效赠送凭证保修

5、独立销售配件彩盒及本体SN不一致情况说明，若彩盒SN和本体SN不一致，优先以彩盒SN作为判保依据，若彩盒丢失则以本体SN为判保依据

参考资料来源：华为商城-保修政策  

Answer 3

可以啊，保修卡是厂家认保的，发票是零售商的，你拿着保修卡是可以保修的。

不过还是要提醒你哦，下次记得拿发票。

祝你手机早日修好

Answer 4

有保修卡， 如果还在保修期内， 你去找那家给你卖手机的商店， 你就可以直接找他们，他们就可以给你修，如果他们自己能修的话就会给你直接修好。 不能的话，需要拿回厂家修的话，会给你办理一张修理清单，然后给你送到厂家修理， 如果不行的话 他也许会向你收费的。 如果商家把你的手机拿去修的话，他们还可以给你提供一个暂时用的电话，不过不是好手机。
你没有开发票的话 ，如果那家商店他说不行的话， 你可以找到那个卖给你手机的那个人，他也许能帮你忙。

Answer 5

不可以，到售后必须要有发票和保修卡，两个缺一不可。。
你可以再找以前买手机的那家叫他帮你再开张发票啊，多少钱算给他就是，不行就你自己去别的地方开了，随便开张都可以的。。